網(wǎng)格員為社區(qū)居民提供幫助。
“我想在咱們小區(qū)給老人租一套位于一層的房子?!?1月2日上午,,居民王女士走進(jìn)耐火西巷社區(qū)黨群服務(wù)微站求助。網(wǎng)格員趕緊拿出一張心愿卡,,讓王女士填寫,,很快便有黨員志愿者“接單”。不出一天的時(shí)間,,王女士就租到了滿意的房子,。“我的老父親現(xiàn)在獨(dú)自一人在家,,遇到了難題,。我工作忙,,暫時(shí)回不去,咱們微站能不能找人過去看看,?!?1月3日,黨群服務(wù)微站又接到了一個(gè)求助電話,。網(wǎng)格員“下單”后,,立即有志愿者響應(yīng),上門幫助老人解決了問題,。
耐火西巷社區(qū)所轄小區(qū)以單位宿舍大院為主,,老年居民數(shù)量大,日常需求比較多,。為滿足轄區(qū)居民多樣化,、個(gè)性化、多層次的服務(wù)需求,,該社區(qū)依托5個(gè)黨群服務(wù)微站,,開展了“紅窗映照、幸福萬家”行動(dòng),。
行動(dòng)中,,黨群服務(wù)微站組織開展結(jié)對(duì)幫扶到家、文明創(chuàng)建到家,、愛心傳遞到家“三到家”服務(wù),。網(wǎng)格員通過“三進(jìn)”“三問”“三看”,即進(jìn)居民家庭,、進(jìn)樓院小區(qū),、進(jìn)單位商家,問治安狀況,、問服務(wù)需求,、問意見建議,看安全隱患,、看重點(diǎn)人群,、看變化情況,讓民情在網(wǎng)格掌握,、矛盾在網(wǎng)格化解,、問題在網(wǎng)格解決、服務(wù)在網(wǎng)格開展,。
此外,,在澗河街道的幫助下,社區(qū)還積極引進(jìn)社區(qū)食堂、日間照料中心,、城市書房,、民聲學(xué)苑、托育機(jī)構(gòu)等第三方社會(huì)組織,。
耐火西巷社區(qū)黨委書記王婧表示,,該社區(qū)要依托居民家門口的黨群服務(wù)微站,積極引導(dǎo)居民自治,,細(xì)化網(wǎng)格治理,,提升社區(qū)服務(wù),不斷探索黨建引領(lǐng)城市基層治理新路徑,。