對用戶協(xié)議涉嫌過度收集用戶信息及隱私安全爭議， AI換臉軟件“ZAO”首次做出回應(yīng),。9月3日，“ ZAO”發(fā)布聲明稱,，作為一個(gè)初創(chuàng)產(chǎn)品,，其在大家核心關(guān)切的問題上確實(shí)考慮不周。但是“ZAO”不會(huì)存儲(chǔ)個(gè)人面部生物識別特征信息,，使用“ZAO”也不會(huì)產(chǎn)生支付風(fēng)險(xiǎn),。(澎湃新聞9月3日)

　　AI換臉軟件橫空出世，讓人感嘆“這世界變化快”,。這可不是什么尖端科技,，而是面向大眾的一款換臉軟件，當(dāng)人們可以零門檻實(shí)現(xiàn)用自己的臉替換視頻中別人的臉,，甚至可以和偶像明星同屏“出演”電影,，有趣是有趣了，可對于安全的擔(dān)憂也隨之而來,。

　　“百聞不如一見”就這樣被掃進(jìn)了歷史,，“你是不是你”還真不好說。只要一張正面照,，屏幕那一端完全能做到以你的面容示人,。由此帶來兩大擔(dān)憂：一是軟件方會(huì)不會(huì)收集用戶面部信息，在別的方面派上用場,。這一點(diǎn),，備受隱私泄露困擾的消費(fèi)者難以放心,。二是科技從來是把雙刃劍,，方便用戶的同時(shí)也給作惡者帶來機(jī)會(huì)，如何能保證別有用心者不會(huì)借此作惡,？

　　軟件方做出了回應(yīng),，稱不會(huì)存儲(chǔ)用戶信息，亦不會(huì)產(chǎn)生支付風(fēng)險(xiǎn),。這當(dāng)然是積極表態(tài),，卻也要辯證地看：一者，在舊版用戶協(xié)議中,，要求用戶須授予其“完全免費(fèi),、不可撤銷、永久,、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利”,，現(xiàn)在一句“考慮不周”是否只是向輿論和市場的妥協(xié)之舉？如何保證其他跟風(fēng)者也能遵守,？二來,，雖然支付寶表明其不會(huì)對刷臉支付帶來風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)意外也會(huì)全額賠付,，但換臉軟件用別人的承諾為自己擔(dān)保,，還是顯得有些可笑——如果你的技術(shù)超過支付寶呢,？別的支付軟件是否也有此技術(shù)實(shí)力？退一步說,，即使刷臉支付難以突破,，以視頻的方式冒充他人借款恐怕很容易實(shí)現(xiàn)。

　　說到底,，用戶安全不能僅靠軟件公司的道德自律,，必須有事先明確的具有可操作性的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以避免進(jìn)步神速的AI技術(shù)不斷越過紅線,，侵犯公民的權(quán)利,。這方面，歐盟已經(jīng)施行的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》值得借鑒,，只有通過先規(guī)范再發(fā)展的路徑,，才能以法治的方式找到便捷和安全的最大公約數(shù)，將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小,。