“梨花風(fēng)起正清明,，游子尋春半出城?！鼻迕鞴?jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,，正值春暖花開萬(wàn)物復(fù)蘇時(shí)節(jié)，沉悶了一冬的旅游熱情被充分點(diǎn)燃,，掃墓,、踏青、賞花成為人們出游的主要原因,，加之高速公路免費(fèi)通行政策的繼續(xù)實(shí)施,，出游半徑逐漸擴(kuò)大，這個(gè)小長(zhǎng)假,，我省旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)供需兩旺的態(tài)勢(shì),。
數(shù)字點(diǎn)擊
小長(zhǎng)假期間，我省旅游接待量和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，全省共接待旅游者964.69萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19.51%,。實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入46.26億元人民幣,，同比增長(zhǎng)21.87%。其中,，過(guò)夜游游客293.22萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)20.02%；一日游游客671.47萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)19.28%,。全省35個(gè)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的旅游景區(qū)共接待游客130.27萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.73%,，旅游門票收入4236.76萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)22.49%,。
安全及投訴
清明小長(zhǎng)假前，省文旅廳對(duì)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)開展專項(xiàng)整治,，進(jìn)一步加強(qiáng)清明節(jié)期間文化和旅游安全工作力度,。假期前夕，省文旅廳相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)赴長(zhǎng)治市,、晉城市檢查旅游景區(qū)森林防火和清明節(jié)期間文化旅游市場(chǎng)秩序及安全管理工作,，赴陽(yáng)泉市、忻州市對(duì)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革,、文化和旅游市場(chǎng)監(jiān)管情況以及經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查,。假日期間，各地文化和旅游管理部門對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了不間斷巡查和檢查,，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值班管理,，暢通“12318”“12301”等舉報(bào)方式，采用移動(dòng)執(zhí)法,、電子案卷等手段,，提升綜合執(zhí)法效能，確保假日市場(chǎng)安全,、健康,、有序。
清明假日期間,，全省各級(jí)旅游投訴受理機(jī)構(gòu)共接聽(tīng)游客咨詢電話110余起,，主要為咨詢旅游線路、景區(qū)(點(diǎn))門票優(yōu)惠,、酒店住宿,、道路交通等情況，值班人員均對(duì)游客進(jìn)行了詳細(xì)答復(fù),。受理有效旅游投訴14件,，比去年同期增加2件。其中11件已經(jīng)辦結(jié),，另外3件正在處理中,。
游客出行特點(diǎn)
為進(jìn)一步盤點(diǎn)全省假日旅游市場(chǎng)特征，準(zhǔn)確把握清明假期游客出行特點(diǎn),，省文旅廳組織假日旅游數(shù)據(jù)研究課題組進(jìn)行調(diào)研,。
調(diào)研結(jié)果顯示，我省清明假期首日達(dá)到出行高峰,。其中,，25歲至34歲年齡段為出游主力軍，占比達(dá)45.4%,。家庭親子游成為清明假日出行的主要類型,，占比達(dá)到51.8%,，同行人數(shù)以3人至4人為主。出行目的以休閑度假,、娛樂(lè)購(gòu)物和觀賞自然景觀為主,，分別占比62.8%、46.8%和43.7%,。
定制游或?qū)⒊蔀槁糜涡嘛L(fēng)向,，14.3%的游客選擇定制游，44%的游客選擇自駕出行,，34.5%的游客選擇自駕以外自由行方式。自駕游出行平均距離為297.6公里,，自由行平均出行距離為290.9公里,，定制游平均出行距離為369.8公里，跟團(tuán)游平均出行距離為407.8公里,。
夜游對(duì)游客的吸引力不容小覷,，76.5%的游客會(huì)選擇夜游。住宿游客中50%的游客選擇停留兩天一夜,，31.5%的游客選擇三天兩夜的行程,。游客最為關(guān)心目的地的安全(69.3%)和環(huán)境因素(67.6%)，價(jià)格(52.2%)和交通因素(46.7%)關(guān)注度相對(duì)略低,。
移動(dòng)端旅游APP(49.7%),、PC端旅游平臺(tái)(49.8%)及搜索軟件(41.6%)成為獲取旅游信息的主要渠道，地圖類軟件(36.4%)和社交媒體(30.4%)緊隨其后,。
市場(chǎng)特點(diǎn)鮮明
假日期間全省迎來(lái)掃墓,、踏青的高峰，清明出行方式以中短途家庭自駕游為主,，景區(qū),、郊區(qū)等周邊交通壓力大幅增加，田園踏青,、森林康養(yǎng)等生態(tài)旅游備受游客青睞,。
第一，紅色旅游彰顯魅力,。
清明假日期間,，各地廣泛開展形式多樣的“傳承·2019清明祭英烈”宣傳教育活動(dòng)，緬懷革命先烈的豐功偉績(jī),，弘揚(yáng)傳承紅色基因,。呂梁市紅色旅游持續(xù)升溫，部分市民選擇帶孩子到興縣晉綏邊區(qū)革命紀(jì)念館,、文水劉胡蘭紀(jì)念館,、四八烈士紀(jì)念館,、離石高家溝軍事會(huì)議紀(jì)念館等紅色旅游景區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育；晉中市左權(quán)麻田八路軍總部紀(jì)念館,、晉冀魯豫邊區(qū)臨時(shí)參議會(huì)舊址,、昔陽(yáng)大寨景區(qū)和壽陽(yáng)尹靈芝烈士紀(jì)念館等紅色景區(qū)成為廣大市民、學(xué)生,、戰(zhàn)士緬懷革命先烈,、接受愛(ài)國(guó)主義教育的重要基地。
第二,，賞花IP迅速崛起,。
隨著清明節(jié)出游的好天氣以及省內(nèi)各地的櫻花、桃花,、梨花,、杏花、連翹等盛開,，大量“賞花客”與踏春祭掃,、走親訪友等短途客流疊加，周邊生態(tài)游,、賞花游市場(chǎng)火爆,。
各地因地制宜，紛紛推出以“花”為主題的旅游節(jié)慶活動(dòng),。除傳統(tǒng)的桃花,、梨花、杏花主題外,，櫻花,、梅花、棗花等各具地方特色的賞花線路人氣高漲,?！肮胖袊?guó)·大運(yùn)城”美麗鄉(xiāng)村百花節(jié)在鹽湖區(qū)桃花嶺啟幕；太原的玉泉山城郊森林公園,、文瀛公園,、漪汾公園、街心公園青年園,、學(xué)府公園,、迎澤公園等吸引眾多市民游客徜徉在櫻花樹下。
第三,，生態(tài)康養(yǎng)備受青睞,。
森林康養(yǎng)旅游成為養(yǎng)生養(yǎng)心新時(shí)尚。一方面，回歸自然,、尋求淳樸生活成為現(xiàn)代都市人的減壓閥,；另一方面，森林的康養(yǎng)效果被大眾逐漸認(rèn)知,。被稱為“天然氧吧”的森林公園,，憑借自然植被覆蓋率大、負(fù)氧離子含量高等特點(diǎn),，清明期間吸引了大批游客,。烏金山國(guó)家森林公園、關(guān)帝山森林公園,、太原森林公園,、濕地公園、生態(tài)園等旅游景點(diǎn)成為親子休閑的好去處,，深受游客及市民的青睞,。
第四，產(chǎn)品供給豐富多彩,。
各地在清明節(jié)期間,，紛紛將傳統(tǒng)清明主題文化與旅游,、節(jié)事,、體育有機(jī)融合，推出豐富多彩的文旅節(jié)慶活動(dòng),。
第29屆洪洞大槐樹文化節(jié)以“崇宗尊祖·德孝中華”為主題,，為海內(nèi)外游客和古槐后裔奉上一場(chǎng)文化盛宴；興縣黑峪口舉辦了“體驗(yàn)民俗文化感受古渡魅力”黑峪口首屆黃河古渡民俗文化旅游節(jié),，游客可以親自體驗(yàn)水秋千,、垂釣、百花谷徒步,、放河燈祈福等特色活動(dòng),；綿山景區(qū)舉辦以“寒食清明源地文化溯源·文化體育旅游深度融合”為主題的2019年介休綿山清明(寒食)文化體育旅游節(jié)，以禁煙冷食的崇賢文化主軸,，衍生出清明踏青,、插柳、賞花,、饋宴,、蹴鞠、拔河,、放風(fēng)箏等十余項(xiàng)娛樂(lè)競(jìng)技活動(dòng),。
