記者3月21日從山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，目前省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及省內(nèi)各市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)已設(shè)有保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì),，簡稱保調(diào)委,。消費(fèi)者面臨保險(xiǎn)糾紛時(shí)，可撥打省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)保調(diào)委投訴及調(diào)解熱線0351—4193246尋求幫助,，或到當(dāng)?shù)乇Ｕ{(diào)委現(xiàn)場申請調(diào)解,。

　　作為多元化解決糾紛方式中的一種，人民調(diào)解可以為保險(xiǎn)糾紛當(dāng)事人提供高效,、便捷,、免費(fèi)的維權(quán)服務(wù)，受到社會(huì)各界的關(guān)注和認(rèn)可,。保調(diào)委是依法由省司法廳或當(dāng)?shù)厮痉ň峙鷱?fù)成立的行業(yè)性,、專業(yè)性人民調(diào)解組織,。主要職責(zé)是調(diào)解保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠糾紛以及涉及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的其他糾紛,，維護(hù)糾紛當(dāng)事人的合法權(quán)益,。

　　省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，產(chǎn)生保險(xiǎn)糾紛時(shí),，一定要通過合法渠道解決。無論采取哪一種途徑化解糾紛,，消費(fèi)者在處理糾紛時(shí)都應(yīng)熟悉自己所投保的險(xiǎn)種,，了解合同中約定的權(quán)利與義務(wù)，提出合理訴求,。只有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)消費(fèi)者都嚴(yán)格按照合同履行各項(xiàng)義務(wù),，才能最大化地享受權(quán)益，避免糾紛的發(fā)生,。