中消協(xié)一年一度的全國100個城市《城市消費者滿意度測評調(diào)查》啟動,太原市再次入選測評城市。10月22日,,市消協(xié)召開消費者滿意度測評迎檢部署會,,解讀消費者滿意度測評相關指標和職責,并發(fā)出倡議,,懇請市民積極配合,、建言獻策,為消費安全點贊,,為錦繡太原添彩,。
據(jù)介紹,,城市消費者滿意度測評調(diào)查,是以“城市”為考察對象來調(diào)查消費滿意情況,,包括消費供給,、消費環(huán)境、消費維權等三大塊的24項測評指標,;消費者滿意度是指消費者購買商品或接受服務過程中,,對消費供給、消費環(huán)境和消費維權的情緒反饋,,是以百分制的形式測度出來的消費者主觀評價,。被調(diào)查者的意見將對改善消費供給、優(yōu)化消費環(huán)境,、提高消費質(zhì)量,、保障消費權益、提升城市消費者滿意度指數(shù)起到重要參考作用,。
消費環(huán)境的改善需要社會各界的共同努力,,需要人人關心、人人參與,,在自身合法權益受到侵害時拿起法律武器積極維權,。而消協(xié)作為消費者的“娘家人”,也將一如既往地保障消費者的合法權益,。測評調(diào)查啟動后,,將會有工作人員以暗訪形式向您開展問卷調(diào)查。市消協(xié)倡議:讓我們攜起手來,,多一些包容,、多一些支持、多一些建議,、多一些和諧,,共同營造“買得放心、吃得安心,、用得舒心”的消費環(huán)境,,為建設安全消費、文明幸福的錦繡太原作出積極貢獻,。