在一些網(wǎng)絡場景中,,時有“首月0元”“零首付”“免費保障”“抽獎獲取”等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品廣告頁面出現(xiàn),,有的消費者在尚未清楚了解保險內(nèi)容,、保費繳納等情況下,,便被“免費”誘導而投保,。10月21日,山西省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)出提示,,消費者要清晰地認識到“免費”是誘導,,有可能暗藏陷阱和風險。
據(jù)介紹,,從保險產(chǎn)品本身看,,一些“首月0元”“免費保障”等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品宣傳未全面展示保費繳納整體情況,實際上是將保費分攤至后期,,消費者很難真正享受到保費優(yōu)惠,。從監(jiān)管要求看,,保險險種的條款和費率,,應當報監(jiān)督管理機構備案或批準?!笆自?元”類的銷售宣傳行為,,存在未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率的問題,。從營銷方式看,,易使消費者忽視產(chǎn)品重要信息。加之一些廣告界面設置不規(guī)范,,故意誘導消費者勾選“購買”“領取”“自動續(xù)費”等選項,,侵害消費者的知情權和自主選擇權。應注意:
一,、因需購買保險產(chǎn)品,,不被“免費”迷惑。在瀏覽保險營銷宣傳頁面時,,注意了解發(fā)布營銷廣告主體,、保險產(chǎn)品承保機構,看清保險產(chǎn)品類型,、保障內(nèi)容和收費方式等重要信息,,根據(jù)自身風險保障需求和消費能力選購,,不被“免費”營銷宣傳誘導購買了本不需要的產(chǎn)品。
二,、知悉保險合同內(nèi)容,,了解條款信息再簽約。消費者如確有投保需求,,應認真閱讀保險合同,,對于未能明確展示保險合同條款等重要內(nèi)容的銷售頁面,不隨意點擊確認,。
三,、履行如實告知義務。訂立保險合同時,,消費者應客觀如實地反饋有關信息,,避免因未能如實告知而影響保險合同效力。消費者隱瞞真實狀況投保,,如發(fā)生保險事故,,可能得不到保險賠償,容易產(chǎn)生理賠糾紛,。