“雙十一”即將到來,,10月22日,,省消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示,,“剁手”在即,消費(fèi)者莫忘保護(hù)自身合法權(quán)益,,要盤點(diǎn)家中庫存,,選擇可靠平臺(tái),按需選購商品,保留消費(fèi)憑證,。
選擇可靠平臺(tái),,勿點(diǎn)陌生鏈接。除淘寶,、京東,、蘇寧等傳統(tǒng)電商平臺(tái)“雙十一”活動(dòng)主力外,抖音,、快手等平臺(tái)近年來也加入到“雙十一”直播帶貨的大軍,。省消協(xié)提醒消費(fèi)者,在觀看直播購物的過程中,,要選擇可靠的平臺(tái)和值得信任的主播,,對(duì)于相關(guān)的購物鏈接更要確認(rèn)其安全性,確保自己的資金安全,。
理清優(yōu)惠規(guī)則,,提前作出規(guī)劃。對(duì)于促銷期間的使用規(guī)則,、適用范圍、有效期限等規(guī)定,,消費(fèi)者要認(rèn)真閱讀,,以便選擇合適的方案。一些平臺(tái)的“雙十一”活動(dòng)分階段進(jìn)行,,每一波活動(dòng)的預(yù)售時(shí)間,、參與品牌、優(yōu)惠模式可能會(huì)有區(qū)別,,消費(fèi)者要提前規(guī)劃好購物時(shí)間和目標(biāo),。
關(guān)注保價(jià)細(xì)則,弄清定金尾款,。一些平臺(tái)的預(yù)售商品和現(xiàn)貨商品可能有不同的保價(jià)時(shí)效,,為確保以低價(jià)買到商品,消費(fèi)者要對(duì)保價(jià)細(xì)則多加關(guān)注,。定金和尾款的支付和退款規(guī)則也要先一步明晰,,尤其注意,在消費(fèi)者主動(dòng)放棄購買時(shí),,商家一般不予退還定金,,因此切勿一時(shí)沖動(dòng)直接“剁手”,搞清規(guī)則才能精準(zhǔn)享受優(yōu)惠,。
整理家中存貨,,避免重復(fù)堆積。消費(fèi)者在“剁手”前最好清理一下家中庫存,查看存貨數(shù)量和保質(zhì)期限,,對(duì)實(shí)際需要的采購量進(jìn)行評(píng)估,,做到理性消費(fèi),避免一次性采購過多,。
了解售后渠道,,保留消費(fèi)憑證?;顒?dòng)期間商品交易量大,,消費(fèi)者應(yīng)先行了解退換貨規(guī)定、售后渠道等,,并且妥善保管購物憑證,,例如促銷承諾、直播頁面,、聊天記錄,、購買記錄等截圖,主動(dòng)向商家索要發(fā)票或收據(jù),。
跟進(jìn)物流動(dòng)態(tài),,保護(hù)個(gè)人信息。收到快遞后,,對(duì)于包裹上的個(gè)人相關(guān)信息,,建議消費(fèi)者進(jìn)行遮蓋、涂抹等處理后再行丟棄,,以防個(gè)人信息泄露,。