還沒進入11月,線上各大商家的預售活動已經(jīng)是戰(zhàn)鼓喧天——從明星直播到網(wǎng)紅代言,,從衣食住行到休閑娛樂,,消費全領域已進入“買它”模式。與此同時,,實體店也已提前進入應戰(zhàn)狀態(tài),,各類促銷活動把商場超市打扮得恍如過年。然而,,消費者們經(jīng)過多年的“雙十一”歷練,,已經(jīng)變得越來越理性、淡定,,列清單,、比價格、看性能,、算細賬,,一系列冷靜操作都為了保證絕不多花一分冤枉錢。
電商們志在衛(wèi)冕
早在10月中旬,,電商們的“雙十一”專題購物鏈接就已經(jīng)上線了,。一打開網(wǎng)頁,各種紅色的“雙十一”促銷紅包雨撲面而來,?!半p十一,全場低至五折起”“大牌新品搶先定下定最高減2000”“預售尾款可享每滿300減40”“購買兩類九七折購滿三類九五折”……與去年相比,,今年的“雙十一”預售商品種類明顯增多,,以不同鏈接的形式分為電器城、服飾,、大家電,、家居文化、生活百貨,、家居建材,、旅行、美妝,、酒店等多個領域,,前期預售商品琳瑯滿目,物美價廉,。
記者發(fā)現(xiàn),,今年的電商促銷除了復雜的滿減算法外,,玩法更加多樣化,,包括發(fā)放搶購券、購物返現(xiàn)金、準點秒殺等,,部分商家更采用眾籌劃價的方式進行促銷,,關注預約的產(chǎn)品人數(shù)越多,價格越低,。
電商的促銷大戰(zhàn)已經(jīng)全覆蓋,。從阿里、京東,、國美,、蘇寧等平臺方,到地產(chǎn),、酒店,、旅行、美容,、服裝,、電器等品牌商,都已提前進入“雙十一”的狂歡檔,。
實體店戲份也足
電商們鉚勁促銷,,實體店也迅速跟進。記者采訪中看到,,我市部分電器城已經(jīng)推出“雙十一”的促銷活動,,而且底氣十足。一位銷售員稱,,線上線下的商品有不同的消費群體,,許多商品專門有線上的專供款。比如空調,,有的網(wǎng)絡專供款價格較低,,是通過減配實現(xiàn)的。比如,,壓縮機用上一代的,。這樣的機器與非減配版相比肯定有差距。此外,,一些網(wǎng)上購買的電器,,享受的售后可能由外包的第三方承擔。線上線下的商品針對的消費群體不一樣,,不同消費者有不同的訴求,,各有其市場?!拔覀冎饕诒U掀焚|,、做好售后等方面做文章,,這也是強大的市場競爭力?!?/p>
除了電器外,,實體商場的服飾、百貨,、金飾品也是“雙十一”促銷的主戰(zhàn)場,。北美新天地、茂業(yè)百貨,、銅鑼灣等商場推出的優(yōu)惠力度堪比國慶黃金周,。某品牌銷售經(jīng)理對實體店的促銷信心滿滿:實體店賣出去的商品不僅支持國家三包,還支持品牌保修政策,。在價格戰(zhàn)愈演愈烈的今天,,售后服務才是商家真正實力。
消費者淡定理性
線上線下,,各路商家可勁兒忙乎,,消費者倒越來越淡定。經(jīng)過多年“雙十一”的歷練,,他們不再“唯價格論”,。采訪中,記者發(fā)現(xiàn)許多消費者在下單時,,不再只看價格高低,,而是要仔細比較、綜合考慮后,,選擇性價比最高的商品出手,。
消費者王琴稱,前兩天她在某電商網(wǎng)站購買了一款品牌羊絨保暖衣,,促銷價格僅為實體店的三折,。然而買到商品后卻發(fā)現(xiàn),實體店內的含絨量是99%,,網(wǎng)上促銷產(chǎn)品的含絨量只有30%,。“網(wǎng)購衣服有時也容易遭遇‘照騙’,。比如,,有的店家展示正版服裝的照片,賣的卻是仿品,。在購買東西時,,這些因素都應該考慮進去,而不是只看哪個便宜就買哪個,。對于不同的商品,,可以選擇不同的購買策略,。”
確實,,“雙十一”也好,平常也好,,商家都要講誠信,,既體現(xiàn)商業(yè)文明,也體現(xiàn)商業(yè)理性,,消費者更要理性消費,,不跟風,不盲目,,不沖動,。