一年一度的“雙十一”又快來(lái)了,。記者從順豐,、韻達(dá),、申通等快遞企業(yè)了解到,為了備戰(zhàn)“雙十一”,,很多企業(yè)提早一個(gè)月就已開(kāi)始招聘人員,、擴(kuò)充場(chǎng)地、增派車(chē)輛,、制訂方案,,充分利用航空、高鐵等高速運(yùn)送通道提升快遞效率,,積極應(yīng)戰(zhàn)“雙十一”,。
順豐山西公司工作人員對(duì)記者表示,“雙十一”期間,順豐除了自有貨機(jī)悉數(shù)服務(wù)高峰運(yùn)輸外,,還增加了無(wú)人機(jī)運(yùn)輸模式,。在一些島嶼、偏遠(yuǎn)山區(qū)等交通不便的地區(qū),,順豐的收派件時(shí)效將至少提高24小時(shí),。除了高效率的空運(yùn)外,高鐵運(yùn)輸更是今年快遞的主打運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),,在高鐵運(yùn)力方面,,順豐將使用800余條高鐵線路,部分高鐵線路最高運(yùn)載能力可達(dá)4噸,。
采訪中,,記者了解到,申通快遞的備戰(zhàn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)能擴(kuò)充和信息化升級(jí)方面,。10月底,,申通全網(wǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心全面完成產(chǎn)能升級(jí),整體產(chǎn)能提升近30%,。通過(guò)數(shù)字分撥,、智慧運(yùn)輸、風(fēng)控管理等智慧解決方案,,實(shí)現(xiàn)落地計(jì)件制人效大幅提升,。在信息化升級(jí)方面,最大變化是云基礎(chǔ)設(shè)施將首次支撐全申通業(yè)務(wù)系統(tǒng),,進(jìn)一步提升全網(wǎng)穩(wěn)定性,,同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本控制。圓通快遞也沒(méi)閑著,,為了平穩(wěn)度過(guò)“雙十一”,,目前太原各站點(diǎn)正進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)摸排、承包區(qū)摸排,;同時(shí)將增設(shè)臨時(shí)驛站,,提前準(zhǔn)備夜間派送等模式增加旺季驛站消化能力,同時(shí)做好驛站人員儲(chǔ)備,。
此外,,在快件收派環(huán)節(jié),不少快遞公司引進(jìn)智能設(shè)備,,支持語(yǔ)音簽收,、地圖導(dǎo)航、語(yǔ)音助手等多種功能,,便于快遞員通過(guò)線上簡(jiǎn)單操作,,快速掃描客戶的掃碼寄件單,、自寄碼、待派件等條碼觸發(fā)任務(wù),,快速完成收派件工作,。針對(duì)任務(wù)量最大的終端派送,申通,、中通,、百世快遞等多家快遞公司都提出了獎(jiǎng)勵(lì)政策。比如申通發(fā)布“雙十一萬(wàn)人激勵(lì)計(jì)劃”,,根據(jù)派送量及簽收率,,對(duì)末端小件派送員進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。百世快遞將在“雙十一”期間啟動(dòng)快遞員“小蜜蜂”計(jì)劃,,表彰在服務(wù)質(zhì)量,、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新發(fā)展等方面作出重大貢獻(xiàn)的快遞員,,最高將給予3000元的獎(jiǎng)勵(lì),,覆蓋17萬(wàn)名一線快遞員。