美團,、青桔,、哈啰……如今,共享單車成為不少市民“最后一公里”的首選出行工具,。為了改進共享單車的管理,,更好地服務(wù)市民出行,,12月19日,,市客運辦與共享單車企業(yè)共同舉行街頭抽樣問卷調(diào)查。調(diào)查中,,市民當下最希望共享單車的投放更加均衡,,避免各區(qū)域之間單車數(shù)量“冷熱不均”。
“您每周騎行共享單車的次數(shù)多嗎,?”“您認為共享單車的擺放,、收費、維護有哪些需要改進的地方,?”在隨機調(diào)查中,,不少市民表示,各個品牌的共享單車既然投放到市場,,就不應(yīng)“挑肥揀瘦”,應(yīng)把公共服務(wù)放在首位,,投放盡量均衡,。目前,在商場,、醫(yī)院,、公園以及單位集中的人流量較大場所,,五顏六色的共享單車數(shù)量很多,取車也方便,。然而,,在一些偏遠區(qū)域,單車數(shù)量則變得稀少,,經(jīng)常無車可騎,。有些地方雖然有單車,但多為故障車,,能“即掃即走”的單車很少,,旁邊也看不到運維人員。市民張先生坦言,,他前幾天在大同路附近,,為了尋覓到一輛可用的單車,愣是沿線找了半個多小時,。
另外,,很多受訪者認為,共享單車亂停放的現(xiàn)象仍然存在,,在一些道路的中央綠化帶內(nèi),、小區(qū)角落里,分明不是停放區(qū),,卻常能見到共享單車的“身影”,,說明車輛的運維管理需要再加把勁,相關(guān)部門需完善相關(guān)設(shè)施建設(shè),,如停放區(qū),、禁停區(qū)、獎懲措施等,。
市客運辦共享單車工作組負責人王光瑞介紹,,隨后還將陸續(xù)開展多次問卷調(diào)查,然后綜合調(diào)查結(jié)果,,要求企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量,。目前,在一些熱門區(qū)域和偏遠區(qū)域,,確實存在車輛供需失衡現(xiàn)象,。這樣,在我市共享單車總量控制的情況下,,必然導(dǎo)致一些區(qū)域的市民無車可騎,。下一步,將督促共享單車運營企業(yè)提升服務(wù)意識,,加大車輛調(diào)配力度,,及時將“扎堆”停放的車輛調(diào)配到其他車輛少的區(qū)域,,實現(xiàn)車輛的供需平衡。