美團(tuán),、青桔,、哈啰……如今,共享單車成為不少市民“最后一公里”的首選出行工具,。為了改進(jìn)共享單車的管理,,更好地服務(wù)市民出行,12月19日,,市客運(yùn)辦與共享單車企業(yè)共同舉行街頭抽樣問(wèn)卷調(diào)查,。調(diào)查中,市民當(dāng)下最希望共享單車的投放更加均衡,,避免各區(qū)域之間單車數(shù)量“冷熱不均”,。
“您每周騎行共享單車的次數(shù)多嗎?”“您認(rèn)為共享單車的擺放,、收費(fèi),、維護(hù)有哪些需要改進(jìn)的地方,?”在隨機(jī)調(diào)查中,不少市民表示,,各個(gè)品牌的共享單車既然投放到市場(chǎng),,就不應(yīng)“挑肥揀瘦”,應(yīng)把公共服務(wù)放在首位,,投放盡量均衡,。目前,在商場(chǎng),、醫(yī)院,、公園以及單位集中的人流量較大場(chǎng)所,五顏六色的共享單車數(shù)量很多,,取車也方便,。然而,在一些偏遠(yuǎn)區(qū)域,,單車數(shù)量則變得稀少,,經(jīng)常無(wú)車可騎。有些地方雖然有單車,,但多為故障車,,能“即掃即走”的單車很少,旁邊也看不到運(yùn)維人員,。市民張先生坦言,他前幾天在大同路附近,,為了尋覓到一輛可用的單車,,愣是沿線找了半個(gè)多小時(shí)。
另外,,很多受訪者認(rèn)為,,共享單車亂停放的現(xiàn)象仍然存在,在一些道路的中央綠化帶內(nèi),、小區(qū)角落里,,分明不是停放區(qū),卻常能見(jiàn)到共享單車的“身影”,,說(shuō)明車輛的運(yùn)維管理需要再加把勁,,相關(guān)部門(mén)需完善相關(guān)設(shè)施建設(shè),如停放區(qū),、禁停區(qū),、獎(jiǎng)懲措施等。
市客運(yùn)辦共享單車工作組負(fù)責(zé)人王光瑞介紹,,隨后還將陸續(xù)開(kāi)展多次問(wèn)卷調(diào)查,,然后綜合調(diào)查結(jié)果,,要求企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量。目前,,在一些熱門(mén)區(qū)域和偏遠(yuǎn)區(qū)域,,確實(shí)存在車輛供需失衡現(xiàn)象。這樣,,在我市共享單車總量控制的情況下,,必然導(dǎo)致一些區(qū)域的市民無(wú)車可騎。下一步,,將督促共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)提升服務(wù)意識(shí),,加大車輛調(diào)配力度,及時(shí)將“扎堆”停放的車輛調(diào)配到其他車輛少的區(qū)域,,實(shí)現(xiàn)車輛的供需平衡,。