家中下水管道堵塞，大量污水外溢,。居民忙著處理,，眼瞅著該去幼兒園接孩子了，卻分身乏術(shù),。11月15日,，河南街社區(qū)網(wǎng)格員曹雪蓮，接到求助電話迅速趕到,，幫居民解決了難題,。

　　市民宋先生在河南二巷9號樓有套老房子，許久未住,。當(dāng)天接到鄰居電話,，說屋里跑水，已經(jīng)流到樓道,，催促他盡快回來,。宋先生開車趕到，屋內(nèi)滿地積水,，散發(fā)著異味,。一番檢查，發(fā)現(xiàn)是廚房下水管道堵塞,。由于連續(xù)多日未疏通,，樓上住戶的排水全順著管道溢到他家。宋先生找來工具,，焦急地清理著積水,。

　　很快，到了去幼兒園接孩子的時間,，妻子在單位走不開,，宋先生只好打電話向網(wǎng)格員曹雪蓮求助。10分鐘后,，曹雪蓮趕來：“快去接孩子,，家里交給我?！?/p>

　　曹雪蓮聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人,，說明情況，對方派來維修人員疏通管道,。她又到樓上挨家挨戶解釋,，讓大家暫時別用水。經(jīng)過處理,，堵塞的下水管道中清掏出很多東西后,，恢復(fù)通暢。隨后，曹雪蓮又幫助清理了地板,。宋先生返回時,，家里已基本收拾干凈。宋先生連聲道謝,。