九旬獨(dú)居老人谷行果腿腳不便，子女從外地寄來(lái)的快遞不方便走遠(yuǎn)路去取,。屬地新華社區(qū)申瑜得知情況后,，主動(dòng)和老人對(duì)接，包攬了送快遞上門(mén)的“業(yè)務(wù)”,，至今3年有余,。10月23日，老人專程前往社區(qū)致謝,。

　　3年前,，家住迎新北二巷50號(hào)院的谷奶奶來(lái)到社區(qū)辦事，無(wú)意間說(shuō)起自己的情況,，老人是一個(gè)人居住,，子女都在外地定居不常回家,。由于快遞點(diǎn)離家較遠(yuǎn),，自己腿腳也不便,，孩子們平時(shí)給她寄來(lái)的快遞，包括吃穿和生活用品,，自己要去取存快遞有很大困難,，老人也為此發(fā)愁，但又沒(méi)有別的辦法,。說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意,，網(wǎng)格員申瑜聞?dòng)嵑螅敛华q豫地告訴老人,，今后自己幫她取快遞送到家,。老人非常感動(dòng)，隨后,，其子女也將母親的收貨地址改到了社區(qū),。

　　3年來(lái)，申瑜風(fēng)雨無(wú)阻踐行自己的承諾,，不厭其煩一次次幫老人取快遞,，有時(shí)候網(wǎng)購(gòu)的衣服、食品不合適,、不合口味,，她還幫助一次次退貨退款。

　　記者采訪時(shí)申瑜表示,，每次在眾多包裹中仔細(xì)尋找老人的那份期待,，自己也仿佛肩負(fù)著一份親情的責(zé)任，那不僅是一個(gè)包裹,，更是老人的一份寄托,。所以，這件事對(duì)她非常有意義,，并會(huì)堅(jiān)持下去,。