“這幾天身體如何,？”10月23日,，東航山西分公司的乘務(wù)長王紫東給一名旅客打去電話,，詢問其治療情況,。得知對方情況好轉(zhuǎn)后,，王紫東長出了一口氣,，幾天前的驚險一幕令他難忘,。那天,，他所值乘的MU6995航班上,，這名旅客突發(fā)疾病,，客艙上演了一場爭分奪秒的緊急救護。
時間回到10月16日,，晚上8時10分,。由東方航空執(zhí)飛的太原前往重慶的航班，剛關(guān)閉艙門,，突然有旅客大喊：“不好了,，有人暈倒！”乘務(wù)員立即趕到后艙,，看見一名男性中年旅客出現(xiàn)無意識,、呼吸微弱等癥狀，情況非常緊急,。乘務(wù)員馬上按響呼喚鈴,，通知乘務(wù)組的所有組員。王紫東果斷指揮,，展開現(xiàn)場急救,，并上報機長。
客艙內(nèi)響起廣播：“如果您是醫(yī)生或者護士,，請與乘務(wù)員聯(lián)系,，我們需要您的幫助?！背藙?wù)員們紛紛行動,，有的人拿來氧氣瓶,、應(yīng)急醫(yī)療箱,，迅速找出腎上腺素；有的人尋找醫(yī)生護士，協(xié)調(diào)客艙旅客秩序,，尋找病患同行旅客……
幸運的是,，旅客中，恰好有一名醫(yī)生和一名護士長,。他們聞訊后立刻趕來,，在狹窄的客艙通道里，開始進行專業(yè)救援,。測量生命體征,，暫無數(shù)值，呼吸沒有,，脈搏也沒有,。醫(yī)生初步判斷應(yīng)是心梗，立即展開心肺復(fù)蘇緊急救治,。輸送氧氣,，不停地按壓胸部……東航機組人員與醫(yī)護人員的搶救沒有一秒間斷。
與此同時,，東航地面人員與太原機場聯(lián)動,，做好了一切保障準備：呼叫機場急救、協(xié)調(diào)地面救護車,、制訂擔架旅客下機方案……6分鐘后,，太原機場急救人員登上了飛機，在客艙旅客醫(yī)生救助的基礎(chǔ)上迅速注射腎上腺素,，使用AED實施急救,。7分鐘后，患者的脈搏終于有了起伏,。此時,，東航機組、地服,、太原機場地面保障等都已做好準備,，迅速配合醫(yī)護人員用擔架將旅客抬下飛機，第一時間送到醫(yī)院救治,。
“各位旅客,，我代表全體機組成員，向大家的理解與配合,，表達最誠摯的敬意……”伴隨乘務(wù)長的致謝廣播,，旅客響起熱烈掌聲，紛紛為機組和所有參與急救的人員豎起了大拇指,。
