　　公共法律服務(wù)是保障和改善民生的重要舉措，萬(wàn)柏林區(qū)司法局聚焦群眾法律服務(wù)需求,，統(tǒng)籌整合公共法律服務(wù)資源,，堅(jiān)持線上和線下同步發(fā)力，基本構(gòu)建成“15分鐘公共法律服務(wù)圈”,，公共法律服務(wù)移步可至,、觸手可及。

　　搭建三級(jí)實(shí)體平臺(tái)

　　11月8日,，記者走訪萬(wàn)柏林區(qū)公共法律服務(wù)中心,，值班律師黃文斌正在接待一對(duì)前來(lái)咨詢的老夫妻?！靶』镒?，不瞞你說(shuō)，開(kāi)庭時(shí)間越來(lái)越近,，我們兩口子已經(jīng)好些天沒(méi)睡過(guò)踏實(shí)覺(jué)了……”女兒身在國(guó)外，一時(shí)無(wú)法回國(guó),，其丈夫提請(qǐng)了離婚訴訟,，眼看就要開(kāi)庭，老夫妻十分焦急,?！斑@種情況可申請(qǐng)延期開(kāi)庭，被告無(wú)法回國(guó)的話，需要進(jìn)行委托授權(quán)公證,?！眴?wèn)明情況后，值班律師詳細(xì)告知其延期開(kāi)庭申請(qǐng)書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式,、公證辦理流程等注意事項(xiàng),。“這下心里有底了,！”接受了半個(gè)多小時(shí)的法律解答,，老兩口緊鎖的眉頭舒展了。

　　法律咨詢是公共法律服務(wù)中需求量最大的一項(xiàng)業(yè)務(wù),，其中婚姻關(guān)系,、勞動(dòng)糾紛是熱點(diǎn)。位居第二的,，就是調(diào)解,。在萬(wàn)柏林區(qū)公共法律服務(wù)中心，有訴前調(diào)解,、家事調(diào)解,、行業(yè)專(zhuān)業(yè)調(diào)解三個(gè)不同的調(diào)解室，由調(diào)解員提供具有針對(duì)性的調(diào)解服務(wù),。

　　“有一些業(yè)務(wù)需要到特定場(chǎng)所辦理,，我們會(huì)通過(guò)銜接指引的創(chuàng)新模式，提供公證,、司法鑒定,、法律援助、仲裁等全融合法律服務(wù),?！比f(wàn)柏林區(qū)司法局公共法律服務(wù)股負(fù)責(zé)人王亮介紹。為深化公共法律服務(wù)體系建設(shè),，萬(wàn)柏林區(qū)全面搭建1個(gè)區(qū)級(jí)公共法律服務(wù)中心,，14個(gè)街道公共法律服務(wù)工作站，138個(gè)村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室三級(jí)實(shí)體服務(wù)平臺(tái),，采取“前臺(tái)統(tǒng)一受理,，后臺(tái)分流轉(zhuǎn)辦”的方式，依托“1+14+N”體系,，構(gòu)筑起覆蓋城鄉(xiāng)的基層公共法律服務(wù)“主干網(wǎng)”,。今年以來(lái)，各級(jí)實(shí)體平臺(tái)法律咨詢接待量達(dá)10309人次,。

　　方便群眾就近求助

　　半輩子沒(méi)和人“紅過(guò)臉”,，不想臨退休卻與工作了20余年的單位發(fā)生勞務(wù)糾紛,，單位態(tài)度強(qiáng)硬，而自己又不太清楚相關(guān)法律法規(guī)和政策,，杜兒坪街道大虎峪村村民老劉急得直拍腿,。“村里的律師來(lái)了,，快去問(wèn)問(wèn),！”在村干部的提醒下，老劉來(lái)到村里的公共法律服務(wù)工作室尋求幫助,。值班律師了解事情原委后,，協(xié)助老劉收集工資轉(zhuǎn)賬記錄、考勤記錄,、工作證等能證明他與用人單位之間存在勞動(dòng)關(guān)系的材料,，并建議他申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。走出服務(wù)工作室的大門(mén),，老劉長(zhǎng)出了一口氣,，他已經(jīng)拿定主意，按照律師的建議通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益,。

　　在基層,，充分發(fā)揮“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”的作用，法律顧問(wèn)駐村“坐堂問(wèn)診”,，以案釋法,、以法促調(diào)、以調(diào)促宣,，依托實(shí)體平臺(tái),，拓展了化解矛盾糾紛、法律咨詢,、法治宣傳等公共法律服務(wù)功能,，進(jìn)一步推動(dòng)基層依法治理?！胺煞?wù)送到了家門(mén)口,，遇到難事時(shí)，大家就不會(huì)‘病急亂投醫(yī)’,，有事找法律的觀念逐漸深入人心,。”王亮介紹,。

　　構(gòu)建現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系,，需要實(shí)體平臺(tái)支撐，更離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等便捷的服務(wù)模式,。萬(wàn)柏林區(qū)司法局在微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“法律咨詢”專(zhuān)欄,，“曬”出包聯(lián)街道、社區(qū)的140余名律師的手機(jī)號(hào)碼,，保證電話不斷線,、服務(wù)不打烊，讓公共法律服務(wù)從指尖走到心間,。

　　延伸法律服務(wù)觸角

　　一手抓民生改善,、一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在積極推動(dòng)法治惠民的同時(shí),，萬(wàn)柏林區(qū)司法局聚焦企業(yè)法治需求,，延伸法律服務(wù)觸角，積極打造公共法律服務(wù)便企利企的樣板,。

　　在九州農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)成立九州公共法律服務(wù)工作站,，消費(fèi)者和商戶“足不出戶”，便能享受到法律服務(wù),；在居然之家河西店成立全區(qū)首個(gè)商圈公共法律服務(wù)工作站,，用優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)資源護(hù)航企業(yè)發(fā)展；常態(tài)化開(kāi)展法治入企活動(dòng),，防控企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),，滿足企業(yè)法律需求，解決企業(yè)法治難題……實(shí)行“一企一策”精準(zhǔn)送法,、“一案一議”精準(zhǔn)服務(wù),，推進(jìn)法治營(yíng)商環(huán)境建設(shè)和公共法律服務(wù)體系建設(shè)深度融合。

　　“‘15分鐘公共法律服務(wù)圈’的建設(shè),，使法律融入群眾的生活和工作中,，暢通了遇事找法、解決問(wèn)題靠法的渠道,，能夠讓群眾在最快的時(shí)間,、最短的距離找到‘法律明白人’，有效地解決了法律實(shí)施中‘最后一公里’難題,?！比f(wàn)柏林區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步將圍繞“三位一體”法治建設(shè)需要,，進(jìn)一步整合全區(qū)公共法律服務(wù)資源,，統(tǒng)籌律師、公證,、司法鑒定,、人民調(diào)解、普法宣傳,、行政復(fù)議等服務(wù)資源,，整合實(shí)體,、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái),，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,，為法治山西、法治政府,、法治社會(huì)一體建設(shè)提供全方位法治保障,。

（責(zé)編：張杰）