10月5日凌晨，居民王女士向柴市巷社區(qū)工作人員求助,，她家的墻壁突然往外滲水,，情況嚴重,，希望社區(qū)幫忙解決,。社區(qū)工作人員接到電話后,，積極聯(lián)系產權單位,，及時解決了問題,。

　　10月5日凌晨4時許,，柴市巷社區(qū)工作人員接到家住柴市巷80號樓1單元王女士的救助電話,。電話中,，王女士焦急地說，她家房屋的墻壁突然漏水,，且十分嚴重,，希望社區(qū)幫忙處理。

　　社區(qū)工作人員首先安撫王女士的情緒,，告訴她會盡快聯(lián)系產權單位處理,。上午9時許，社區(qū)工作人員和房屋產權單位的工人一起到王女士家,，查看漏水原因,。經檢查，滲水原因是樓外墻雨水排水管道不通,，導致雨水從外墻流下,，滲入墻內。工人將雨水排水管疏通后,，問題得到解決,。

　　“雨一直下，讓人心慌,，墻突然滲水,，更讓人害怕。問題解決了,，咱心里也踏實了,，謝謝社區(qū)干部和工人師傅?！蓖跖空f,。