　　網(wǎng)格員隊(duì)伍是創(chuàng)城的重要力量，自創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái),，迎澤區(qū)鉚足干勁,，從部門(mén)到街道，再到社區(qū),，大家擰成一股繩,，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)整治,，從小處入手、細(xì)處著眼,，在鞏固前期創(chuàng)城成果的基礎(chǔ)上,，查缺補(bǔ)漏，讓居民享受“為民創(chuàng)城不停步”帶來(lái)的更多實(shí)惠,。

　　居住環(huán)境新變化

　　迎澤區(qū)通過(guò)提升社區(qū)配套設(shè)施,，讓居民的生活環(huán)境更加優(yōu)美，從而提高居民的生活品質(zhì),，增強(qiáng)居民幸福感,。

　　郝莊鎮(zhèn)對(duì)新開(kāi)路的新郝莊巷口道路進(jìn)行拓寬改造，原來(lái)寬度只有5米的道路,，現(xiàn)在最寬處達(dá)到10米，為群眾出行提供了更多便利,。不少居民表示：“道路沒(méi)有拓寬之前,，會(huì)車(chē)時(shí)比較擁擠，經(jīng)常有車(chē)輛在此剮蹭,，現(xiàn)在寬敞多了,。”

　　廟前街道在開(kāi)展老舊小區(qū)改造過(guò)程中,，為每家每戶更換了密封性更好的窗戶,。但由于部分居民長(zhǎng)期在外地居住，錯(cuò)過(guò)了此次改造,，工程結(jié)束后,，這部分居民提出想更換窗戶，街道工作人員多方聯(lián)系,，以最快的速度滿足了居民的愿望,。

　　志愿服務(wù)不止步

　　迎澤區(qū)將志愿服務(wù)融入一件件暖人心、惠民生的實(shí)事中,，創(chuàng)城志愿者逐漸走進(jìn)了群眾心里,。

　　文廟街道在文杏苑小區(qū)開(kāi)展了入戶對(duì)點(diǎn)幫扶。志愿者在入戶時(shí)得知,，一戶居民家中有一位癱瘓病人,，還有一位摔傷老人，兩人都不能下床行走,，吃飯成了一件難事,。社區(qū)立即派出黨員志愿者，帶著米,、面,、油送到居民家中并為其做飯，同時(shí)與市人民醫(yī)院聯(lián)系，約好醫(yī)生上門(mén)為老人治療腰傷,，盡快讓他們恢復(fù)正常生活,。

　　廟前街道網(wǎng)格員在巡查時(shí)遇到一位老人突然暈倒，她立即撥打急救電話,，并聯(lián)系老人家屬,。在判斷老人是突發(fā)心梗導(dǎo)致的暈厥后，網(wǎng)格員立即拿出隨身攜帶的速效救心丸給老人服下,，一直照顧老人恢復(fù)意識(shí),，直到救護(hù)車(chē)趕來(lái)。

　　服務(wù)水平新提升

　　迎澤區(qū)簡(jiǎn)化辦事程序,，實(shí)行“容缺受理”,，提升辦事效率。

　　迎澤區(qū)稅務(wù)局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù),、辦好惠民實(shí)事”的便民辦稅主題,，優(yōu)化“容缺受理”方案。倘若納稅人少帶了業(yè)務(wù)辦理資料,，只需填寫(xiě)“稅務(wù)事項(xiàng)容缺承諾書(shū)”便可一次性辦完相關(guān)手續(xù),，減少納稅人“往返跑、多次跑”,。

　　迎澤區(qū)檔案館為異地查詢婚姻檔案開(kāi)通便捷服務(wù),，只要有本人拍攝的視頻，委托人攜帶身份證原件就可辦理相關(guān)手續(xù),。在北京生活的太原人邢女士急需婚姻檔案信息,，該區(qū)檔案館通過(guò)邢女士錄制的委托視頻，很快就為其出具了所需材料,，并交付其委托人,。

　　迎澤區(qū)持續(xù)為群眾辦實(shí)事，通過(guò)辦好每一件小事,，讓群眾切實(shí)感受到了創(chuàng)建全國(guó)文明城市帶來(lái)的新變化,。

（責(zé)編：田洲）