近日,,老軍營街道網(wǎng)格員王曉瑞在巡查中發(fā)現(xiàn)一處直徑約20厘米的路面凹陷,,她立即組織人員拉起警戒線,同時聯(lián)系施工人員,,及時消除了隱患,。
網(wǎng)格員隊伍是創(chuàng)城的重要力量,自創(chuàng)建全國文明城市以來,,迎澤區(qū)鉚足干勁,從部門到街道,,再到社區(qū),大家擰成一股繩,,開展聯(lián)動整治,從小處入手,、細處著眼,在鞏固前期創(chuàng)城成果的基礎(chǔ)上,,查缺補漏,,讓居民享受“為民創(chuàng)城不停步”帶來的更多實惠,。
居住環(huán)境新變化
迎澤區(qū)通過提升社區(qū)配套設(shè)施,,讓居民的生活環(huán)境更加優(yōu)美,,從而提高居民的生活品質(zhì),增強居民幸福感,。
郝莊鎮(zhèn)對新開路的新郝莊巷口道路進行拓寬改造,,原來寬度只有5米的道路,,現(xiàn)在最寬處達到10米,,為群眾出行提供了更多便利,。不少居民表示:“道路沒有拓寬之前,,會車時比較擁擠,,經(jīng)常有車輛在此剮蹭,現(xiàn)在寬敞多了,?!?/p>
廟前街道在開展老舊小區(qū)改造過程中,,為每家每戶更換了密封性更好的窗戶。但由于部分居民長期在外地居住,,錯過了此次改造,工程結(jié)束后,,這部分居民提出想更換窗戶,,街道工作人員多方聯(lián)系,,以最快的速度滿足了居民的愿望。
志愿服務(wù)不止步
迎澤區(qū)將志愿服務(wù)融入一件件暖人心,、惠民生的實事中,,創(chuàng)城志愿者逐漸走進了群眾心里,。
文廟街道在文杏苑小區(qū)開展了入戶對點幫扶,。志愿者在入戶時得知,一戶居民家中有一位癱瘓病人,,還有一位摔傷老人,,兩人都不能下床行走,,吃飯成了一件難事,。社區(qū)立即派出黨員志愿者,帶著米,、面、油送到居民家中并為其做飯,,同時與市人民醫(yī)院聯(lián)系,約好醫(yī)生上門為老人治療腰傷,,盡快讓他們恢復(fù)正常生活,。
廟前街道網(wǎng)格員在巡查時遇到一位老人突然暈倒,她立即撥打急救電話,,并聯(lián)系老人家屬。在判斷老人是突發(fā)心梗導(dǎo)致的暈厥后,網(wǎng)格員立即拿出隨身攜帶的速效救心丸給老人服下,,一直照顧老人恢復(fù)意識,直到救護車趕來,。
服務(wù)水平新提升
迎澤區(qū)簡化辦事程序,,實行“容缺受理”,,提升辦事效率。
迎澤區(qū)稅務(wù)局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù),、辦好惠民實事”的便民辦稅主題,,優(yōu)化“容缺受理”方案,。倘若納稅人少帶了業(yè)務(wù)辦理資料,,只需填寫“稅務(wù)事項容缺承諾書”便可一次性辦完相關(guān)手續(xù),,減少納稅人“往返跑,、多次跑”。
迎澤區(qū)檔案館為異地查詢婚姻檔案開通便捷服務(wù),,只要有本人拍攝的視頻,,委托人攜帶身份證原件就可辦理相關(guān)手續(xù),。在北京生活的太原人邢女士急需婚姻檔案信息,該區(qū)檔案館通過邢女士錄制的委托視頻,,很快就為其出具了所需材料,,并交付其委托人。
迎澤區(qū)持續(xù)為群眾辦實事,通過辦好每一件小事,,讓群眾切實感受到了創(chuàng)建全國文明城市帶來的新變化。