顧客看房時(shí)不慎從樓梯摔下受傷，售樓部能因在樓梯口放置了“小心地滑”警示牌而免責(zé)嗎,？2月20日,，萬柏林區(qū)法院通報(bào)了該院審理的一起案例，判決“小心地滑”不是免責(zé)金牌,。2019年10月12日,，60多歲的張阿姨到某房地產(chǎn)公司售樓部看房，在與工作人員一起下樓梯時(shí),，不慎從樓梯上摔下,，造成鎖骨、髕骨骨折和面部擦傷,，住院治療14天,。期間，房地產(chǎn)公司墊付住院費(fèi)用5000元，以及門診,、器械、藥品等費(fèi)用3500余元,。2020年7月,，張阿姨被鑒定為十級傷殘。隨后,，她向萬柏林區(qū)法院起訴,，要求房地產(chǎn)公司賠償損失。法院審理認(rèn)為,，被告房地產(chǎn)公司作為售樓部管理者,，雖然在售樓部內(nèi)有“小心地滑”警示標(biāo)志，提示了風(fēng)險(xiǎn),，盡到了一定的警示,、救助義務(wù)，但未能充分盡到安全管理義務(wù),，對原告損傷應(yīng)承擔(dān)50%的責(zé)任,。原告在下樓梯時(shí)，未盡到足夠的注意義務(wù),，在無任何擁擠或其他不利因素的影響下,，不慎摔倒致傷，對自身造成的損傷也應(yīng)承擔(dān)50%的責(zé)任,。

　　法院判決房地產(chǎn)公司按責(zé)任比例,，支付張女士醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、營養(yǎng)費(fèi),、住院伙食補(bǔ)助費(fèi),、殘疾賠償金、交通費(fèi),、精神損害撫慰金,、鑒定費(fèi)等共計(jì)5.1萬余元,。同時(shí),，駁回張女士其他訴訟請求。判決后,，雙方均未提起上訴,。

　　法官介紹,，《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定，賓館,、商家、銀行,、車站,、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,，未盡到安全保障義務(wù),，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。本案被告作為具有安全保障義務(wù)的責(zé)任主體,，對年齡較大的原告未給予合理的提醒和照顧,，未能完全盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任,；原告作為完全民事行為能力人,，對自身損害的發(fā)生存在過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)減輕被告責(zé)任,；同時(shí)，造成原告摔倒的原因?yàn)椴瓤詹⒎腔?。綜合考慮雙方過錯(cuò)程度和行為的原因大小，法院作出了上述判決,。