2月19日,，市交通運輸局發(fā)布《關于切實便利老年人日常交通出行的通知》指出,，巡游出租車司機應備足零錢，為不會使用手機支付的老年人提供找零服務，實在不能找零就讓零,。

　　太原目前屬于新冠肺炎疫情低風險地區(qū),，公交車,、出租車一般不用查驗“健康碼”,。今后如需要查驗“健康碼”，將簡化操作以適合老年人使用,，并建立完善“健康碼”親友代辦,、工作人員代查等服務，不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證,。對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記,，持紙質證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施,。

　　鼓勵網約車平臺公司優(yōu)化約車軟件,，增設界面簡潔、操作方便,、適合老年人使用的“一鍵叫車”功能，降低操作難度,；鼓勵網約車平臺公司探索開發(fā)客服熱線語音接單,、后臺下單、線下結算等功能,，為老年人使用網約車提供更完善,、更有針對性的解決方案,；鼓勵有條件的網約車平臺公司通過技術手段，精準施策,，為老年人提供優(yōu)先派單服務,。增加服務功能，保留傳統(tǒng)服務方式,，保證老年人無憂乘坐公共交通工具,。其中，為老年人簡化辦卡,、年審流程,，提供親友代辦、代審服務,，通過“太原公交APP” ,，實現老年卡的新辦、掛失及年審全流程,。在推廣移動支付,、刷卡乘車的同時，應當保留現金支付,、找零,。