蔚盛長(zhǎng)票號(hào)發(fā)往漢口信稿之一,。張鵬供圖

　　這是清宣統(tǒng)二年五月蔚盛長(zhǎng)票號(hào)發(fā)往漢口信稿中的一頁(yè)，這本信稿保存較完好,，全部由蔚盛長(zhǎng)票號(hào)平遙總號(hào)發(fā)往漢口分號(hào),，每封信都有固定格式，包括編號(hào),、日期等信息,。

　　如這一封：“第拾五次，庚戌五月十九日由郵局寄去,。啟者于十一日由郵局寄去第拾肆次信,，今抄原稿壹紙通呈。復(fù)照十五日接得第貳拾貳次信壹封,，統(tǒng)來(lái)前次原稿壹紙,，漢號(hào)月清壹摺，長(zhǎng)寄平信壹封,，報(bào)來(lái)會(huì)過(guò)京,、汴,、長(zhǎng),、成、重,、上各欵收交票項(xiàng)……”

　　蔚盛長(zhǎng)票號(hào),，由介休北賈村侯蔭昌名下的蔚盛長(zhǎng)綢緞莊，于道光六年(1826年)改設(shè)而成,。該號(hào)與同為侯蔭昌名下的蔚泰厚,、蔚豐厚、天成亨,、新泰厚,，一并稱作“蔚”字五聯(lián)號(hào)?？偺?hào)設(shè)在平遙城內(nèi),，先后在北京、天津,、張家口,、太原、上海,、蘇州,、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江,、江西,、成都,、重慶、漢口,、福州,、廈門(mén)、長(zhǎng)沙等地開(kāi)設(shè)分號(hào),，直到民國(guó)五年(1916年)歇業(yè),，經(jīng)營(yíng)時(shí)間90年。

　　書(shū)信,，是晉商總號(hào)與分號(hào),、分號(hào)與分號(hào)、掌柜與伙計(jì)之間進(jìn)行溝通,、交流的最重要形式,。晉商學(xué)者孔祥毅先生在《晉商書(shū)信說(shuō)》介紹，晉商書(shū)信,，既包括了專業(yè)類書(shū)信,，又包括了私人、朋友,、家人之間的一般類書(shū)信,，是晉商史料的重要內(nèi)容。

　　華中師范大學(xué)中國(guó)近代史研究所博士張鵬分析,，蔚盛長(zhǎng)票號(hào)這本信稿,，每一封信均是格式化書(shū)寫(xiě)，內(nèi)容包括：本次所寄書(shū)信的編號(hào),、時(shí)間,、寄送方式；告知前次信寄送時(shí)間,、方式,、編號(hào)及處理方式；告知收到對(duì)方信的時(shí)間,、編號(hào)及主要內(nèi)容,；告知已做業(yè)務(wù)進(jìn)展情況；告知人員處理及變動(dòng)情況,；對(duì)分號(hào)開(kāi)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)或處理突發(fā)事件的評(píng)價(jià),；告知市場(chǎng)行情及相關(guān)預(yù)測(cè)，如此等等,。

　　在《晉商史料研究》中,，學(xué)者范椿年分析了票號(hào)信札的格式：“分為正報(bào)、復(fù)報(bào),、附報(bào),、敘事四項(xiàng),。正報(bào)者，報(bào)告本號(hào)直接對(duì)某分號(hào)營(yíng)業(yè)之事項(xiàng),。復(fù)報(bào)者,，報(bào)告本號(hào)前次對(duì)某分號(hào)之營(yíng)業(yè)事項(xiàng)。附報(bào)者,，對(duì)其他分號(hào)報(bào)告本號(hào)與某分號(hào)之間各種營(yíng)業(yè)事項(xiàng),。敘事者，于報(bào)告營(yíng)業(yè)之末尾,，再另起稿敘述本處近日市面商務(wù)之情狀及一切其他事務(wù),。條分縷析，一目了然,，也堪為舊商業(yè)信札之一種模范格式也,。”

　　可以看出,，書(shū)信對(duì)票號(hào)經(jīng)營(yíng)之重要,，是整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上不可或缺的一環(huán)，起著溝通,、報(bào)告,、請(qǐng)示、指示的作用,。張鵬有個(gè)形象的說(shuō)法,，“就像一套指揮系統(tǒng),?！?/p>

　　即使電報(bào)出現(xiàn)以后，也沒(méi)能撼動(dòng)票號(hào)書(shū)信的地位,?？偺?hào)中，除設(shè)有賬房外,，還設(shè)有信房,，配有專門(mén)的司信先生和錄信人員，負(fù)責(zé)書(shū)信撰寫(xiě),、謄抄,、收發(fā)、登記,、歸檔,。信的種類不同，管理也不同,。家信,，不涉及票號(hào)經(jīng)營(yíng),，但為了商業(yè)機(jī)密不外泄，必須通過(guò)總號(hào)信房核驗(yàn)并報(bào)告總掌柜后,，才能送達(dá)親人或伙友,。總號(hào)與分號(hào),、分號(hào)與分號(hào)之間的號(hào)信,，涉及票號(hào)經(jīng)營(yíng)的成敗，承載著山西票號(hào)經(jīng)營(yíng)決策的全部?jī)?nèi)容,，因此管理格外嚴(yán)格,。信房收到的號(hào)信，首先要交掌柜閱覽,，掌柜閱完才做謄抄,，發(fā)往其他分號(hào)的信，則是從掌柜手中接到信后,，先謄抄,，再發(fā)出去。

　　所以,，書(shū)信文本分“正本”與“副本”,，即正件與抄件，所有發(fā)出信件必須編號(hào),。信房謄抄信件時(shí),，一本信稿抄滿，再續(xù)一本,，以此類推,。為便于查閱，信房對(duì)每本信稿按照時(shí)間,、收與發(fā)的類別及地點(diǎn),，予以命名。

　　票號(hào)書(shū)信與月清賬,、年總結(jié)賬一樣,，起著會(huì)計(jì)票據(jù)的作用，與賬簿共同構(gòu)成完整,、嚴(yán)密,、科學(xué)的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。裝訂起來(lái)的信稿,，也被晉商稱之為信稿賬,。

　　晉商學(xué)者張正明先生在《山西商人信件述略》中，引用過(guò)祁縣復(fù)恒當(dāng)當(dāng)鋪二掌柜段占高的一段回憶，當(dāng)時(shí)晉商要求學(xué)徒,、伙友具備良好的寫(xiě)作能力,，“學(xué)徒期間，還得練習(xí)寫(xiě)字,。寫(xiě)字時(shí),，端端正正地坐在板凳上，三個(gè)指頭提筆,，手腕不挨桌面,，筆梢對(duì)準(zhǔn)鼻子尖，點(diǎn)如桃,、撇如刀,，一筆一劃地寫(xiě)?！?/p>

　　“修辭立其誠(chéng)”,，是晉商書(shū)信的特色，主題明確,、不曲不隱,、客觀直陳、言簡(jiǎn)意賅,，晉商書(shū)信是了解當(dāng)時(shí)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的第一手資料,，獨(dú)特而寶貴。