1月27日消息,,為滿足旅客車票改簽實(shí)際需求,,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。從1月28日起,,如果沒趕上車,,在開車當(dāng)日24時(shí)之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)App和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù),。
太原南站客運(yùn)車間負(fù)責(zé)人李靜表示,,這次改簽規(guī)則調(diào)整后,開車前48小時(shí)(不含)以上,,可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車,;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,,也可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他列車,;開車后,可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他列車,。
舉個(gè)例子,,市民張先生買了上午9時(shí)從太原南站發(fā)車的火車票,但他9時(shí)10分才起床,,很明顯趕不上這趟車,。按照新規(guī),如果他未使用現(xiàn)金購票且未取出報(bào)銷憑證,,依然可以在家里通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)自助改簽當(dāng)天的其他車次,。
李靜提醒,可以改簽的前提是其他列車尚有余票,。也就是說,,具備改簽條件,但若當(dāng)日24時(shí)之前沒有其他列車或者當(dāng)日其他列車沒有余票時(shí),,是無法成功辦理改簽業(yè)務(wù)的,。另外,學(xué)生票,、兒童票,、殘疾軍人票等優(yōu)惠票種均可以在線辦理車票改簽業(yè)務(wù)。