在太原市中心醫(yī)院汾東院區(qū)開診一周年之際,，為感恩社會各界對我院的信任與支持,，10月12日至11月30日期間,，醫(yī)院在汾東院區(qū)開展健康惠民月系列活動,。為更好地服務(wù)患者，最大限度地提高患者的用藥依從性和治療效果,，活動開始當日,，藥劑科在門診藥房調(diào)配窗口前設(shè)立了用藥咨詢服務(wù)臺，讓專業(yè)的藥師隊伍與患者“零距離”交流,，認真,、耐心地指導(dǎo)患者合理用藥。

　　在咨詢活動現(xiàn)場,，臨床藥師針對患者提出的藥品的用法用量,、何時服用、發(fā)生不良反應(yīng)是否停換藥,、藥品是否可以同服等相關(guān)注意事項進行及時,、耐心地講解，得到了患者的認可,。

　　活動中,，一名坐著輪椅的老人為門診藥房送來了一面錦旗，以感謝藥劑科醫(yī)師對他的幫助,。

　　幾天前,，老人來到門診藥房拿藥，正在上班的藥師王帥偉和平時一樣接過門診處方時,，頓時感覺怎么這個遞來處方的位置這么低,，他探頭看了一下是位坐著輪椅的患者，立刻走出藥房,，熱情主動地遞給患者藥,，同時還詳細講解藥品的使用方法。當聽到老人還要去其他地方拿檢查單時,，王帥偉主動幫助他完成了后面所有的檢查項目,。

　　對于大多數(shù)門診患者來說，來到藥房取藥是在醫(yī)院問診的最后一個環(huán)節(jié),，“給最后留下好印象”卻是每一位藥劑科小伙伴的服務(wù)目標,。創(chuàng)新服務(wù)、主動服務(wù),、超前服務(wù),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,，最終贏得患者的信任！

　　門診地址

　　府城院區(qū)

　　太原市中心醫(yī)院府城院區(qū)：山西省太原市杏花嶺區(qū)解放路東三道巷1號,。

　　交通指南：乘坐25路,、3路、615路公交車至北肖墻壩陵北街口(征兵大廈),，向西100米,；乘坐610路(臨)、820路,、820支路(臨),、829路(臨)公交車至解放路市中心醫(yī)院站，東二道巷向東200米即到,。

　　汾東院區(qū)

　　太原市中心醫(yī)院汾東院區(qū)：山西省太原市小店區(qū)汾東大街256號,，汾東大街與太茅路交叉路口東南角。

　　交通指南：乘坐公交車906,，306路公交,，賈家寨村下車可達。