12日,省商務廳,、省文明辦,、省直屬機關事務管理局、省市場監(jiān)管局,、省教育廳,、省人社廳、省財政廳聯合下發(fā)通知,,要求我省餐飲行業(yè)全面制止餐飲浪費行為,,推動形成綠色低碳、文明健康的生活方式和消費方式,。
用制度約束浪費
通知要求:各地要研究提出促進餐飲節(jié)約的政策措施,,將餐飲企業(yè)設立的節(jié)儉消費提醒制度、餐飲節(jié)約獎懲措施和自身節(jié)約能力列為評估內容,,建立督導,、檢查和考核機制,深入餐飲企業(yè)檢查和督導,確保制止餐飲浪費取得實效,。
餐飲行業(yè)商協(xié)會發(fā)起倡議,,倡導消費者遵守社會公德,摒棄“好面子”“講排場”的陋習,,增強節(jié)約意識,,倡導文明用餐;制定《宴席服務規(guī)范》《自助餐服務規(guī)范》等相關標準,,提升餐飲企業(yè)綠色發(fā)展水平,;引導餐飲企業(yè)主動學習、適應,、引領綠色發(fā)展理念和服務方式,。
餐飲行業(yè)商協(xié)會要及時總結餐飲行業(yè)厲行節(jié)約,特別是減少宴席浪費,、自助餐浪費,、食堂浪費的經驗和典型,針對性開展主題鮮明,、形式多樣,、內容豐富的餐飲節(jié)約實踐活動,提高餐飲企業(yè)和消費者的節(jié)約意識,。
讓顧客按需用餐
餐飲企業(yè)在提供宴席服務時,,要科學設計菜單或套餐,合理安排宴席流程和餐臺數量,,切實提升餐品和服務質量,,引導顧客理性定餐、合理消費,,使用公勺公筷,、提供打包餐盒等。嚴禁推銷過量宴席,。
餐飲企業(yè)要張貼節(jié)約標識,,在菜單上標明食材分量,在套餐上注明建議消費人數,,根據顧客要求提供大,、中、小分量餐品,,推進“光盤行動”;餐飲企業(yè)根據人數和餐品分量主動提醒顧客適量點餐,,對餐品種類提出合理建議,,提供打包服務。
自助餐企業(yè)試行服務押金等措施,提醒顧客按需,、少量,、多次取餐,增強顧客節(jié)約消費的主動性,。要求餐飲企業(yè)將節(jié)約理念貫穿到加工,、經營、管理等環(huán)節(jié),,減少餐廚垃圾,。餐飲服務人員在推薦餐飲時,杜絕誘導消費者超值點餐消費,。
對浪費批評曝光
通知提出,,將餐飲節(jié)約作為全民職業(yè)道德、社會公德,、家庭美德,、個人品德教育的重要內容,引導人們增強自律意識,,踐行綠色生活,、抵制鋪張浪費。
文明城市要示范帶頭,,組織餐飲行業(yè)創(chuàng)新經營理念,,分類分量銷售,滿足顧客多樣化需求,,引導顧客按需點餐,、珍惜糧食,養(yǎng)成打包好習慣,,以文明風尚引領社會風尚,。文明單位要加強對職工宣傳教育,使勤儉節(jié)約理念變成職工自覺行動,;加強單位食堂管理,,在原料采購、倉儲加工,、飯菜制作等方面節(jié)省成本,、杜絕浪費。
針對宴席,、自助餐,、食堂等場合浪費較為嚴重現象,運用媒體,、公眾,、人大代表,、政協(xié)委員、紀檢監(jiān)察等各種力量監(jiān)督,,對陋習不改,,依舊講排場、比闊氣,,造成餐飲浪費嚴重的單位和個人,,采取多種手段批評曝光,形成強大輿論壓力,,強化“節(jié)約光榮,、浪費可恥”的導向。