　　10月10日20時47分,，交警支隊122指揮中心接到110指令稱：有人報警說，因發(fā)生家庭糾紛,，其妻張女士駕車外出不知去向,，剛剛通過微信告知他發(fā)生了翻車事故。122指揮中心立即查詢,，卻沒有發(fā)現這輛車的事故報警信息,，又通知各交警大隊分指揮室、當晚值班的事故民警作進一步核查,。在等待反饋信息的同時,，122指揮中心將情況上報至110指揮中心，并獲取到張女士的手機號碼,。

　　122指揮中心撥通了張女士的電話,，電話里張女士的說話聲音比較小,，聽上去有點虛弱。感覺不太對勁的接警員將當晚值班的三班班長常麗叫了過來,，常麗問：“你沒翻車,，為什么有人報警？”對方只說“我要自殺”就掛斷了,。之后,，電話也接不通了。事關群眾生命安危,，122指揮中心全體人員迅速行動起來,，一場“生死救援”隨之展開。在將此事上報交警支隊領導后,，接警員繼續(xù)不斷地給當事人撥打電話,。

　　21時39分，電話再次接通,?！拔沂莿偛藕湍阃ㄟ^話的122指揮中心接警員，我叫常麗,，你先不要掛斷電話,，告訴我你怎么了？為什么要自殺,？”電話里,，張女士哭了起來。起初,，張女士有抵觸心理,，不愿意多說。常麗就耐心引導,，盡量轉移其注意力,。慢慢地，張女士卸下心理防備,，開始訴說內心的苦惱。常麗則有意識地引導她說出位置,，“你現在這樣,，孩子怎么辦？你到底在哪里,？”張女士回答,，“我也不知道，剛才一氣之下上了高速,，也不知道從哪個口下來的,，現在應該在東山這邊，周圍都是樹，車頭朝著懸崖……”常麗立即在手邊的地圖上圈了一個位置,，大致確定了張女士的方位,。常麗問，“是從長風東還是松莊下的高速,？”“好像路過一條東峰路,？”常麗瞬間就確定她是從松莊下的高速，沿著東峰路一路向東,，應該是在東西山旅游公路東山段上,！

　　此時的122指揮中心早已一切準備就緒，支隊帶班領導王素麗,、指揮中心主任孫斌在大廳指揮調度,，迅速指派交警迎澤一大隊民警趕往東山，尋找張女士,。同時,，與120聯(lián)系協(xié)調救護車輛前往救援。這邊的常麗依舊不敢放松,，在電話中繼續(xù)勸慰張女士,，怕她做出極端的事情。不一會兒,，常麗聽到電話那頭有拍玻璃的聲音,，“找到了?！痹瓉?，是交警迎澤一大隊民警趕到了現場，張女士卻拒不開車門,。在常麗的勸說下,，張女士才打開車門、熄了火,。這時,，民警發(fā)現，張女士已經割了腕,，車內到處都是血……在民警的幫助下,，張女士被送往醫(yī)院。

　　直到這時,，常麗才安心掛了電話,，看看時間，這通電話持續(xù)了58分鐘,。聽到張女士被找到并被送往醫(yī)院的消息后,，122指揮中心大廳里,，每個人都長舒了一口氣……

　　10月11日凌晨3時24分，轉危為安的張女士給常麗發(fā)來一條短信：“我平安,，會熬過去的,，感謝！”

（責編：馬騰飛）