　　10月10日20時(shí)47分，交警支隊(duì)122指揮中心接到110指令稱(chēng)：有人報(bào)警說(shuō),，因發(fā)生家庭糾紛,，其妻張女士駕車(chē)外出不知去向，剛剛通過(guò)微信告知他發(fā)生了翻車(chē)事故,。122指揮中心立即查詢(xún),，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)的事故報(bào)警信息,，又通知各交警大隊(duì)分指揮室、當(dāng)晚值班的事故民警作進(jìn)一步核查,。在等待反饋信息的同時(shí),，122指揮中心將情況上報(bào)至110指揮中心，并獲取到張女士的手機(jī)號(hào)碼,。

　　122指揮中心撥通了張女士的電話,，電話里張女士的說(shuō)話聲音比較小,，聽(tīng)上去有點(diǎn)虛弱,。感覺(jué)不太對(duì)勁的接警員將當(dāng)晚值班的三班班長(zhǎng)常麗叫了過(guò)來(lái)，常麗問(wèn)：“你沒(méi)翻車(chē),，為什么有人報(bào)警,？”對(duì)方只說(shuō)“我要自殺”就掛斷了。之后,，電話也接不通了。事關(guān)群眾生命安危,，122指揮中心全體人員迅速行動(dòng)起來(lái),，一場(chǎng)“生死救援”隨之展開(kāi)。在將此事上報(bào)交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)后,，接警員繼續(xù)不斷地給當(dāng)事人撥打電話,。

　　21時(shí)39分，電話再次接通,。“我是剛才和你通過(guò)話的122指揮中心接警員,，我叫常麗,，你先不要掛斷電話，告訴我你怎么了,？為什么要自殺,？”電話里，張女士哭了起來(lái),。起初，張女士有抵觸心理,，不愿意多說(shuō),。常麗就耐心引導(dǎo)，盡量轉(zhuǎn)移其注意力,。慢慢地,，張女士卸下心理防備，開(kāi)始訴說(shuō)內(nèi)心的苦惱,。常麗則有意識(shí)地引導(dǎo)她說(shuō)出位置,，“你現(xiàn)在這樣，孩子怎么辦,？你到底在哪里,？”張女士回答，“我也不知道,，剛才一氣之下上了高速,，也不知道從哪個(gè)口下來(lái)的，現(xiàn)在應(yīng)該在東山這邊,，周?chē)际菢?shù),，車(chē)頭朝著懸崖……”常麗立即在手邊的地圖上圈了一個(gè)位置，大致確定了張女士的方位,。常麗問(wèn),，“是從長(zhǎng)風(fēng)東還是松莊下的高速？”“好像路過(guò)一條東峰路,？”常麗瞬間就確定她是從松莊下的高速,，沿著東峰路一路向東，應(yīng)該是在東西山旅游公路東山段上,！

　　此時(shí)的122指揮中心早已一切準(zhǔn)備就緒,，支隊(duì)帶班領(lǐng)導(dǎo)王素麗、指揮中心主任孫斌在大廳指揮調(diào)度,，迅速指派交警迎澤一大隊(duì)民警趕往東山,，尋找張女士。同時(shí),，與120聯(lián)系協(xié)調(diào)救護(hù)車(chē)輛前往救援,。這邊的常麗依舊不敢放松，在電話中繼續(xù)勸慰張女士,，怕她做出極端的事情,。不一會(huì)兒，常麗聽(tīng)到電話那頭有拍玻璃的聲音,，“找到了,。”原來(lái),，是交警迎澤一大隊(duì)民警趕到了現(xiàn)場(chǎng),，張女士卻拒不開(kāi)車(chē)門(mén)。在常麗的勸說(shuō)下，張女士才打開(kāi)車(chē)門(mén),、熄了火,。這時(shí)，民警發(fā)現(xiàn),，張女士已經(jīng)割了腕,，車(chē)內(nèi)到處都是血……在民警的幫助下，張女士被送往醫(yī)院,。

　　直到這時(shí),，常麗才安心掛了電話，看看時(shí)間,，這通電話持續(xù)了58分鐘,。聽(tīng)到張女士被找到并被送往醫(yī)院的消息后，122指揮中心大廳里,，每個(gè)人都長(zhǎng)舒了一口氣……

　　10月11日凌晨3時(shí)24分,，轉(zhuǎn)危為安的張女士給常麗發(fā)來(lái)一條短信：“我平安,，會(huì)熬過(guò)去的,，感謝！”

（責(zé)編：馬騰飛）