在創(chuàng)城工作中,,位于長風商務(wù)區(qū)的長風·國貿(mào)第六館,,內(nèi)強管理,,外樹形象,,通過不懈努力,開出了朵朵文明之花,。
9月15日,,記者在長風·國貿(mào)六館內(nèi)采訪山西國際貿(mào)易中心有限公司總經(jīng)理趙剛時,一名導(dǎo)購員突然大聲地喊起來:“阿姨,,阿姨,,您的包還在這里呢?!币贿吅?,導(dǎo)購員一邊向一位身穿紫色衣服的老人跑去,直到導(dǎo)購員追上那位老人,,她才明白導(dǎo)購員喊著的“阿姨”是自己,。“啊呀,,買了新的忘了舊的,,謝謝你姑娘?!崩先烁吲d地向?qū)з弳T道謝,,導(dǎo)購員回話:“沒事,阿姨,,在咱六館丟不了東西,。”
趙剛介紹,,長風·國貿(mào)第六館從太原市創(chuàng)建第六屆全國文明城市開始,,第一時間成立了領(lǐng)導(dǎo)組,在誠信方面下足功夫,,重點從營造氛圍,、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等3個方面入手,,定期開展自查自糾,,對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改。今年是太原創(chuàng)建文明城市的決勝之年,,國貿(mào)六館更是嚴格按照創(chuàng)城的最新標準,,將商場所有商戶全部納入到創(chuàng)城工作中,通過例會,、店長會等形式,規(guī)范各商戶經(jīng)營行為,做到亮證經(jīng)營,、明碼標價,、貨真價實,維護消費者權(quán)益,,形成良好商德商譽,。
在規(guī)范內(nèi)部管理同時,長風·國貿(mào)六館還非常注重發(fā)揮窗口行業(yè)的示范帶動作用,,設(shè)計,、制作、懸掛了創(chuàng)城公益廣告500余個,,通過柱面宣傳,、吊旗宣導(dǎo)、墻面裝飾,、景觀小品,、視頻廣播等,向廣大市民積極開展宣傳引導(dǎo)工作,。
與此同時,,長風·國貿(mào)第六館還加強對商場周邊不文明行為的勸導(dǎo)。趙剛介紹,,今年以來,,國貿(mào)六館員工在完成日常工作后,組成文明巡防隊,,在六館周圍加強對不文明行為的勸導(dǎo),,取得了非常好的效果。記者了解到,,整個國貿(mào)六館東臨汾河景區(qū),,西接長風商務(wù)區(qū)五大場館,濱河西路連接六館南北,,人流密集,,巡防隊員巡查中一旦發(fā)現(xiàn)不文明現(xiàn)象就會立即上前勸導(dǎo)。
通過內(nèi)外兼修,,長風·國貿(mào)第六館獲得了太原市“誠信太原放心消費示范建設(shè)單位”等榮譽稱號,。隨著創(chuàng)城工作的深入,面貌更加煥然一新的六館,,吸引著更多市民前來休閑,、觀光和購物?!昂玫慕?jīng)營離不開好的信譽和好的環(huán)境,,我們是實踐者,,也是受益者?!壁w剛最后說,。