　　“在家辦公省去了通勤時間,，正好用來充充電,，在線學(xué)一些平時顧不上但自己喜歡的內(nèi)容,。我發(fā)現(xiàn)最近線上的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課特別多，不僅有名師授課,，每天打卡還有優(yōu)惠,，最適合宅家一族了！”上海白領(lǐng)小羅最近一直在線辦公,，工作之余,，她在線上參加了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、旅游地理等多項人文課程,，還約好友一同參觀了“線上博物館”,。“之前擔(dān)心線上逛博物館會有些枯燥,，沒想到現(xiàn)在技術(shù)這么發(fā)達,，那些文物寶貝呼之欲出，在屏幕里,、指尖下靈動而有生命力,。”

　　在線學(xué)烹飪,、變大廚,，是近期年輕人的新時尚。北京居民小王,、小周是室友,，兩人早在前年就合伙買了烤箱等廚具，可由于工作繁忙,，沒用幾次就閑置了,。這兩個月，兩人經(jīng)常在線學(xué)習(xí)中西美食烹飪課程,，讓烤箱再次飄香,，餐桌總是擺得滿滿的。數(shù)據(jù)顯示,，今年以來多款做飯,、烘焙類APP走紅，點擊量成倍增長,，甚至一度大幅推高了低筋面粉,、泡打粉、奶油等相關(guān)食材的銷量,。

　　網(wǎng)易云課堂,、慕課、騰訊課堂等平臺上,，休閑文娛等各類網(wǎng)課百花齊放,，讓消費者只需支付比線下培訓(xùn)低得多的課時費,，就可以在線上跟著專業(yè)人士學(xué)園藝、茶藝,、影片剪輯,、圖片修飾等。一些此前業(yè)務(wù)重心在其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也敏銳地捕捉到機遇,，適時進入市場分一杯羹。

　　為適應(yīng)防疫期間年輕人“宅家”需要,，頗受年輕人歡迎的視頻網(wǎng)站“嗶哩嗶哩”和問答網(wǎng)站“知乎”都推出了線上課程,，采取文字、視頻等形式,，內(nèi)容覆蓋多個學(xué)科門類,。“我在‘嗶哩嗶哩’上學(xué)茶藝,、在‘淘寶直播’學(xué)養(yǎng)花,。春天到了，就算宅家也要讓整個人跟上春天的節(jié)奏,！”小王說,。

　　北京市社會科學(xué)院副研究員景俊美在接受本報記者采訪時指出，采用線上方式,，對接消費者需求,、提供有吸引力的產(chǎn)品是一個新課題。要看到,，各個年齡段的消費者都有充電培訓(xùn)的需求,，這種需求一方面范圍廣，包括不少小眾的愛好,，另一方面要求比較高,，只有真正優(yōu)質(zhì)、專業(yè)又便于獲得的內(nèi)容才可持續(xù),?！氨热鏟ython(一種編程語言)這一產(chǎn)品，有些在線網(wǎng)課就針對程序小白,，用游戲的方式來引導(dǎo)課程學(xué)習(xí),，省去了許多過于專業(yè)的地方與傳統(tǒng)的教學(xué)方式，更易于吸收,。不少完全沒基礎(chǔ)的消費者,，發(fā)現(xiàn)上幾節(jié)課就可以做一個簡單的游戲，很有成就感,?！?/p>

　　中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍在接受采訪時指出,，線上休閑文娛行業(yè)需要更好的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)商用步伐加快,，更好地利用新一代信息技術(shù)和通訊手段,，提升用戶消費體驗，將為行業(yè)發(fā)展注入更強的技術(shù)動能,。

　　刷劇聽歌玩手游,，氪金！

　　——在線音樂,、視頻,、文字等知識付費項目、網(wǎng)絡(luò)游戲迎來增長契機

　　出門少了,，休閑娛樂并沒有少,。

　　“在家等開學(xué)這段時間，為了追上電視劇的更新速度,，我開通了好幾個視頻網(wǎng)站的會員,。”在廣州工作的中學(xué)老師老林如今也和年輕人一樣,，成為“刷劇”一族,。

　　數(shù)據(jù)顯示，文字,、音樂,、視頻等線上付費項目熱度持續(xù)走高。截至2月中旬,，愛奇藝,、芒果TV、騰訊視頻平臺會員較疫情發(fā)生前環(huán)比分別增長了1079%,、 708%和319%,，短視頻平臺快手、抖音日活躍用戶數(shù)量不斷攀升,，“掌閱”,、“得道”等在線閱讀軟件下載量也一路走高。

　　走熱的還有游戲行業(yè),。近期,，國內(nèi)各游戲企業(yè)在用戶規(guī)模增長上拿出了亮眼成績單。2月以來,，Steam在線游戲平臺同時在線人數(shù)兩度突破歷史紀(jì)錄,，達到1900萬人，多款手機游戲和斗魚,、虎牙等游戲直播平臺日活躍用戶數(shù)量也大幅增長,。游戲企業(yè)完美世界旗下多款產(chǎn)品入駐各主流云游戲平臺,，企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者介紹，春節(jié)期間,，旗下手游《新笑傲江湖》下載量峰值較除夕增長了220%,。

　　線上文娛消費需求的增長，相當(dāng)一部分來源于線下文娛消費需求的轉(zhuǎn)移,。

　　商務(wù)部研究院流通與消費研究所梁威博士對本報記者分析,，居民文娛消費已經(jīng)形成一定的消費慣性，觀影,、觀演唱會,、觀展等均已成為居民日常生活的一部分。 “疫情發(fā)生后,，線下文娛消費遇阻，一部分消費慣性需求被集中至線上平臺,，以線上形式釋放出來,，線下票房、演唱會等消費支出轉(zhuǎn)向為線上數(shù)字內(nèi)容等買單,，助推了線上文娛服務(wù)消費規(guī)模的增長,。”梁威說,。

　　供給端抓緊打造豐富多樣且易于獲得的產(chǎn)品,，也是線上文娛快遞增長的重要因素。3月24日,，上海時裝周在線“云上賞云裳”啟幕,，消費者在線看秀，氣氛火熱,。疫情發(fā)生以來,，針對消費者的特殊需求，相關(guān)市場主體積極轉(zhuǎn)型升級,，挖掘潛在市場,，云娛樂、云直播,、云看展……景俊美表示,，在供給側(cè)主體多元化、5G技術(shù)開始普及,、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式日益豐富等多因素助推下,，線上文娛行業(yè)整體向好。

　　“云”上開發(fā)新愛好,，過癮,！

　　——文娛行業(yè)線上線下融合的新消費模式熱起來,，也為老年群體“打開新世界的大門”

　　“宅經(jīng)濟”不僅釋放了已有消費需求，還為許多此前很少接觸線上文娛產(chǎn)品的群體“打開了新世界的大門”,。

　　“反正哪也去不了,，正好多練字?！比ツ?月才退休的老趙,，在直播平臺訂閱了書法在線課程，網(wǎng)購了文房四寶,，擺開架勢學(xué)起了書法,。他的老伙伴們也都行動了起來，“我們這個院里的老年人都沒閑著,，有人在線上報班學(xué)習(xí)新疆舞蹈,，有人在直播平臺學(xué)習(xí)烹飪和園藝。本以為老年人玩不轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)了,，沒想到一‘觸網(wǎng)’,，發(fā)展了不少新愛好！”老趙說,。

　　一些在線下開展的傳統(tǒng)文娛項目,，也悄然向線上轉(zhuǎn)移并蓬勃發(fā)展。

　　劉鋼是一位健身教練,，由于健身房暫停營業(yè),，他想到了線上帶課的法子?！拔易猿蔀橐幻€上健身教練,，不僅在家就能工作，也能保持身體狀態(tài)不松懈,?！?/p>

　　許多熱愛戶外運動的人正在“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”室內(nèi)，“客廳健身”“云健身”成為“宅經(jīng)濟”增長點,?！皢袅▎袅ā睌?shù)據(jù)顯示，防疫期間該網(wǎng)站健身運動視頻累計播放量達6.6億次,，較去年同期增長近200%,，用戶總觀看時長同比增長了164%。

　　專家分析,，文娛行業(yè)線上線下相互融合的新消費模式已經(jīng)出現(xiàn),，如何使其在疫情結(jié)束、經(jīng)濟回歸正軌后取得穩(wěn)定的長足發(fā)展，成為從業(yè)者的新課題,。

　　趙萍指出,，當(dāng)前線上文娛行業(yè)仍存在用戶體驗不夠豐富、盈利能力偏低兩大發(fā)展瓶頸,，“線上文娛雖然能以廉價,、便利的特點吸引用戶，但由于缺乏專業(yè)設(shè)備和場景,，在消費體驗上與線下模式之間存在較大差距,；同時，由于缺乏成熟的商業(yè)模式,，用戶需求價格彈性大,，支付意愿低，行業(yè)獲取收入僅依靠充值,、打賞等,，不確定性較高，難以持續(xù)經(jīng)營,。因此,，在疫情結(jié)束、經(jīng)濟回歸正軌后,，存在著線上文娛行業(yè)需求收縮、暫時轉(zhuǎn)移到線上的消費需求再次回歸線下的可能性,?！?/p>

　　趙萍認(rèn)為，要將行業(yè)發(fā)展的短期動能拓展為中長期動能,，線上文娛產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)使消費者在短期內(nèi)養(yǎng)成的消費習(xí)慣保留下來,，為行業(yè)提供長期的需求牽引。 “內(nèi)容為王,，線上文娛行業(yè)要靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引消費者,。同時也要在用戶交互上加強創(chuàng)新，提高消費者參與感,，靠獨特亮點提高用戶黏性,，形成消費者與產(chǎn)品之間的良性互動?！壁w萍說,。

　　“大量文娛消費短期內(nèi)轉(zhuǎn)向在線領(lǐng)域，市場迅速擴張,，眾多文化產(chǎn)品的同質(zhì)化問題比較突出,。”景俊美指出，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確產(chǎn)品定位,，循序漸進,。一些處于開發(fā)初期的大眾化產(chǎn)品可以通過免費或低價吸引用戶，待產(chǎn)品比較成熟,、質(zhì)量提高后再適當(dāng)提高收費,。“首先要解決信息基礎(chǔ)設(shè)施的問題,，提升產(chǎn)品體驗,，建立豐富的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，依托先進信息技術(shù)創(chuàng)建‘文化+互聯(lián)網(wǎng)’的商業(yè)模式,?！?/p>

（責(zé)編：鄢妮）