一年一度的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,,新華保險(xiǎn)山西分公司開(kāi)展“以金融消費(fèi)者為中心助力疫情防控”為主題的2020年3·15誠(chéng)信服務(wù)系列活動(dòng),通過(guò)發(fā)布保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示,,普及保險(xiǎn)知識(shí),,讓消費(fèi)者了解保險(xiǎn),明白投保,,放心消費(fèi),,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
保險(xiǎn)公司除通過(guò)自身分支機(jī)構(gòu)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品外,,也會(huì)利用銀行等中介渠道代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,,即保險(xiǎn)不是銀行自己發(fā)行的產(chǎn)品,有別于銀行存款,、銀行理財(cái),。目前,除保險(xiǎn)產(chǎn)品外,,常見(jiàn)的銀行代銷產(chǎn)品還包括基金,、信托及國(guó)債等。
新華保險(xiǎn)山西分公司提醒,,廣大客戶要區(qū)別保險(xiǎn)與其他金融產(chǎn)品,。
一要區(qū)分保險(xiǎn)與銀行自身發(fā)行產(chǎn)品。在代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)中,,銀行作為代理銷售方,,發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多、分布廣泛等優(yōu)勢(shì),,是提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售平臺(tái),,所承擔(dān)的責(zé)任不同于銀行存款、銀行理財(cái)?shù)茹y行自產(chǎn)自銷產(chǎn)品,不承擔(dān)保險(xiǎn)賠償責(zé)任,。
二要區(qū)分保險(xiǎn)與基金,、信托等其他銀行代銷產(chǎn)品。保險(xiǎn),、基金,、信托三種銀行代銷產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體分別是保險(xiǎn)公司、基金公司、信托公司,,產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、投資、管理等分別由保險(xiǎn)公司,、基金公司,、信托公司負(fù)責(zé)。
在此,,要特別注意以下幾點(diǎn):
一是正確認(rèn)知保險(xiǎn)收益,。保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳中的預(yù)期收益或所提及的過(guò)往收益等通常是保險(xiǎn)公司通過(guò)模擬預(yù)測(cè)或依據(jù)歷史數(shù)據(jù)測(cè)算得出的,產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)的收益,很可能與其過(guò)往收益或預(yù)期收益有偏差,。
二是全面了解產(chǎn)品情況,。保險(xiǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合同條款中對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任和義務(wù)等重要內(nèi)容有詳細(xì)說(shuō)明,,消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀,,全面了解產(chǎn)品情況。
三是正視風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)于投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品,,既可能分享投資所產(chǎn)生的收益。也可能面臨投資風(fēng)險(xiǎn),,導(dǎo)致本息損失,。消費(fèi)者應(yīng)對(duì)本人購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
四是進(jìn)行交易確認(rèn),。銀行作為代理銷售機(jī)構(gòu),,將消費(fèi)者的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤唤o保險(xiǎn)公司進(jìn)行最終確認(rèn),消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)查詢業(yè)務(wù)交易結(jié)果,。
五是及時(shí)跟蹤收益,。在銀行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后,消費(fèi)者可通過(guò)查詢保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站信息,、查閱相關(guān)產(chǎn)品收益報(bào)告或致電保險(xiǎn)公司客服電話咨詢等方式,及時(shí)跟蹤所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的收益等情況,。