為切實保護消費者合法權益,，落實中國銀保監(jiān)會關于開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周的統(tǒng)一部署,，新華保險近日開展多項線上消費者權益教育宣傳活動,，從三方面助力疫情防控。

　　服務創(chuàng)新：優(yōu)化服務,，保障權益

　　疫情期間,，為避免人群聚集,，新華保險大力推廣線上服務，公開發(fā)布十大服務承諾,，接受各界監(jiān)督,，全面暢通維權渠道，保障消費者合法權益,。

　　提示溫馨：警示宣講,，提示風險

　　公司積極在銷售隊伍中樹立誠信服務典范，開展線上警示宣講,，同時通過官方微信(訂閱號“新華保險直通車”)轉載發(fā)布銀保監(jiān)會制作的“以案說險”風險提示,，助力客戶避免消費風險。

　　宣教用心：廣泛宣傳,，普及知識

　　公司積極參加各地金融知識宣傳活動,，并通過官方微信、官網,、內報內刊等自媒體矩陣,，立體化、多途徑宣傳金融知識,。此外,，公司還積極組織員工開展線上集中學習，為消費者設計線上趣味活動,，全方位普及金融知識,。

　　此次“3·15”消費者權益保護教育宣傳周，是中國銀保監(jiān)會在疫情防控期間做出的重要安排,，旨在深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,，落實全國銀行業(yè)保險業(yè)監(jiān)督管理工作會議精神，持續(xù)推進銀行業(yè)保險業(yè)消費者權益保護工作,，做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間金融服務支持,，全面打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn),、阻擊戰(zhàn),，不斷增強金融消費者的自我保護意識和風險防范能力。

　　新華保險歷來高度重視消費者權益保護工作,，已將消費者權益保護教育嵌入日常經營全流程,。公司將以本次教育宣傳周為契機，在保障人身安全的前提下,，組織全國1700余家分支機構通過職場電子屏播放宣教資料,、懸掛條幅、張貼海報、放置易拉寶等形式,，進一步擴大教育宣傳的范圍,，提升消費者維權意識，切實保護消費者合法權益,。