“又被自動(dòng)扣費(fèi)了,，這一次我立馬就給取消了。上兩次扣費(fèi)后我都想取消,，但是怕取消后這個(gè)月享受不了會(huì)員服務(wù)錢白扣了,，于是想著月底給取消了，但連續(xù)兩次到了月底又忘了取消,?！苯眨诒本┪鞒菂^(qū)工作的馮先生告訴記者,，他2018年底購買了某視頻網(wǎng)站的會(huì)員,，到期后每個(gè)月都自動(dòng)續(xù)費(fèi)。(《工人日?qǐng)?bào)》1月8日)

　　一些企業(yè)推出的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)在給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,、便利的同時(shí),，也存在名不符實(shí)的情況，甚至暗藏貓膩,，這讓付費(fèi)會(huì)員模式屢屢陷入爭議，這不光是消費(fèi)者的不幸,，也是企業(yè)自毀前程的愚昧之舉,。

　　付費(fèi)會(huì)員制日益被消費(fèi)者所認(rèn)可接受，特別是在電商購物,、在線旅游,、知識(shí)付費(fèi)、影音播放等領(lǐng)域,，這既是市場(chǎng)競爭加劇及用戶對(duì)高品質(zhì)服務(wù)需求日益提升的結(jié)果,，也是很多企業(yè)經(jīng)營逐步趨于規(guī)范、穩(wěn)定的結(jié)果,?？梢哉f,，規(guī)范的操作，既是企業(yè)推出付費(fèi)會(huì)員制的基礎(chǔ)條件,，也決定著付費(fèi)會(huì)員制的健康持續(xù)發(fā)展,。

　　消費(fèi)者注冊(cè)付費(fèi)會(huì)員的目的，多是去除廣告,、享受優(yōu)惠,、享有優(yōu)先權(quán)等。如果說,，到頭來會(huì)員仍受廣告騷擾,，會(huì)員之上還有超級(jí)會(huì)員，以及會(huì)員到期后被自動(dòng)續(xù)費(fèi),，誰還愿意注冊(cè)付費(fèi)會(huì)員,？

　　法律介入不足，給了一些行業(yè)制定霸王條款的空間,。比如,，一些APP運(yùn)營者單方面約定，消費(fèi)者中途解除會(huì)員不可退訂退費(fèi),，卻沒有對(duì)經(jīng)營者的義務(wù)進(jìn)行規(guī)范約束,，涉嫌減輕經(jīng)營者責(zé)任，加重消費(fèi)者責(zé)任,，這就是十足的不公平格式條款,。而即便這些行業(yè)侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益，也不會(huì)付出高額的違法成本,。

　　在競爭激烈的背景下,，積累聲譽(yù)不容易，但一些微不足道的細(xì)節(jié),，卻足以毀掉聲譽(yù),。何況，付費(fèi)會(huì)員制暗藏的貓膩,，暴露了商家的不誠信,，這不是拱手把消費(fèi)者讓給競爭對(duì)手嗎？現(xiàn)在,，一些企業(yè)出爾反爾,，可能是企業(yè)在殘酷的生存面前，為生存鋌而走險(xiǎn),。只是,，無論如何不能傷害消費(fèi)者權(quán)益，破壞市場(chǎng)秩序的文明規(guī)范，這些不規(guī)范行為,，亟待相關(guān)部門加強(qiáng)督促引導(dǎo),。