12月4日鐵路部門消息,,在創(chuàng)建全國文明城市活動中,,作為太原市名片之一的太原南站,對站內(nèi)軟硬件設(shè)施實施了“提檔升級”,,為廣大旅客營造文明,、有序,、溫馨、安全的出行環(huán)境。
太原南站對車站廣播,、導(dǎo)向標識,、信息屏、廣告屏等設(shè)施進行優(yōu)化升級,,對車站環(huán)境進行了美化改造,母嬰室,、商務(wù)候車區(qū)等增加了設(shè)施設(shè)備,,完善了宣傳導(dǎo)向標識,增設(shè)雷鋒志愿服務(wù)工作站,,根據(jù)車站實際情況實時更新余票信息,、公交車信息等。
為方便旅客問詢,,對車站服務(wù)臺,、愛心區(qū)的位置實施了變更,根據(jù)旅客需求重新設(shè)置,,更好提升服務(wù)質(zhì)量,。對候車室溫度進行調(diào)試,提高旅客乘車舒適度,,工作人員佩戴笑臉,、馬甲、綬帶,,微笑服務(wù),,文明服務(wù)。同時,,站內(nèi)加大了巡視宣傳力度,,對候車室、票廳躺臥,,占座,、穿拖鞋,吸煙,、隨地吐痰,、亂扔垃圾等不文明行為進行勸阻制止。為老弱病殘孕等重點旅客開設(shè)愛心通道,,維護旅客候車及上下車秩序,,倡導(dǎo)旅客文明乘車,共建文明乘車環(huán)境,。
另外,,太原南站充分利用車站電視、 LED顯示屏,、廣播,、廣告牌,、宣傳手冊等,進行講文明樹新風公益廣告及創(chuàng)建全國文明城市,、倡導(dǎo)文明出行等宣傳,,并向旅客發(fā)放文明城市創(chuàng)建宣傳手冊等,營造出濃厚的創(chuàng)城氛圍,。