9月9日,,記者從省市場監(jiān)督局獲悉,我省8月份消費者咨詢投訴舉報總計11796件,,同比增加兩成,。不過,,增加的主要是咨詢類,同比增加60.30%,。而消費者投訴僅有3869件,,同比減少17.40%。8月份,,全省2019件商品類投訴中,,排名前三依次為食品類,服裝,、鞋帽類,,交通工具類。其中,,食品以319件遙居首位,。而服務(wù)類投訴總計1850件,數(shù)量排名前三的依次為餐飲和住宿服務(wù)類,,銷售服務(wù)類,,文化、娛樂,、體育服務(wù)類,。
至于舉報方面,全省共受理舉報994件,,主要違法行為集中在侵害消費者權(quán)益行為,、廣告違法行為和無照經(jīng)營行為。
省市場監(jiān)督局工作人員提醒,,“雙節(jié)”即將來臨,,消費者一定要通過合法正規(guī)渠道購買酒類商品。建議到商場,、大型超市等有銷售資格的營業(yè)場所購買,。同時在選購產(chǎn)品時,,要認真查看酒類品名、產(chǎn)地,、生產(chǎn)日期,、執(zhí)行標準、原料信息,、防偽信息等相關(guān)標識內(nèi)容,,以防上當受騙。購買后,,一定注意保留消費憑據(jù),,以便需要時維護自己的合法權(quán)益。如何分辨假酒,,這位工作人員表示,,要看標貼、看酒瓶,、看內(nèi)在質(zhì)量,,選擇正規(guī)的酒類產(chǎn)品。正規(guī)廠家所用標貼質(zhì)量大都圖案分明,、文字清晰,、色澤鮮明。凡是優(yōu)質(zhì)酒瓶,,表面光潔度很好,,玻璃質(zhì)地均勻;瓶蓋多為鋁質(zhì)扭斷式防盜蓋或塑蓋塑膠套,,印有廠名或酒名的酒標帶有封蓋的作用,,一旦打開蓋就會斷裂。另外,,正常白酒應(yīng)是無色透明的,,瓶身倒置后酒液無雜質(zhì)。