　　“中秋”小長假，高速公路小客車通行不免費,。出行高峰預計會出現在9月13日,、9月15日，自駕游客應及時了解路況,、景區(qū)情況,，隨時調整行程。加強車輛的保養(yǎng)和檢查,，關注極端惡劣天氣,，切勿超速和疲勞駕駛，保證旅游品質與行車安全,。通過第三方機構預定酒店賓館,，在付款后要及時與商家聯(lián)系，確定房間預定是否成功,，以防到達目的地后無法入?。宦眯兄信R時選擇住宿的消費者,，要選擇正規(guī)賓館酒店，先談妥價格,，再辦理住宿手續(xù),，切不可不問價格，急于辦理登記手續(xù),，以免產生不必要糾紛,。

　　慎選低價

　　如選擇跟團游，游客對特價產品要保持理性,。不少在線旅游網站推出“秒殺”“特價”等活動,，面對低價誘惑,，游客要問清限制使用條件，了解合同已包含內容和自理項目,，不能將價格作為唯一的選擇標準,。在旅游市場，出游品質與出游花費成正比,，所謂“一分價錢一分貨”,，如果，旅游產品的價格太低,，甚至“免費”,，那么，出游的品質也將得不到保障,。假日期間,，合家出游聚餐較為普遍。消費者在外就餐要選擇安全衛(wèi)生的餐飲單位,，注意菜單價格和收費標準,，結賬時確認結算單，要留存點菜單,、結算單和發(fā)票等票據,。

　　文明出游

　　游客應注重文明旅游，遵守我國及相關目的地國家的法律法規(guī)和社會公德秩序,，特別是遵守有特殊宗教習俗國家或地區(qū)的風俗習慣,，避免因言行舉止不當引發(fā)糾紛；在旅游期間遇到困難,，可以找旅游警察,、景區(qū)景點服務人員、目的地公共服務部門尋求解決,。出境游如遇突發(fā)事件,，可撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線“12308”。在旅游過程中出現服務質量問題,，應及時與組團社聯(lián)系,，并積極配合旅行社妥善處理，避免過激行為而影響其他旅游者的正常行程,。如協(xié)商不成,，可以向旅游投訴管理部門進行投訴，投訴時效為合同結束后90天內,。投訴電話：全國旅游服務熱線12301,；山西省文化市場投訴舉報電話(受理文化、文物,、出版,、廣播電視,、電影、旅游等市場的消費者投訴和對相關違法違規(guī)行為的舉報)：0351-7731999,；太原市旅游投訴舉報電話0351-4070551,。本報記者賈尚志

（責編：王桂娟）