7月21日啟動運(yùn)行的“文明亮劍·隨手拍(丑拍APP)” ,,背后依托的是“12319”強(qiáng)大的信息處置平臺,。通過“12319”,,省城目前已有63家數(shù)字城管單位和8家新增單位二級平臺全面對接創(chuàng)城工作。這樣,,不僅使市民通過“隨手拍”反映的問題及時(shí)高效地得到回應(yīng)處置,而且為推動全市創(chuàng)城工作科學(xué)化,、規(guī)范化,、常態(tài)化,,繼而建立長效管理的信息化平臺奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在此之前,,我市對創(chuàng)城工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,除了發(fā)函交辦外,主要依托太原市數(shù)字城管指揮中心現(xiàn)有的63個(gè)平臺(單位)進(jìn)行派遣處置,。為了推進(jìn)創(chuàng)城工作信息化,,保證問題及時(shí)派遣處置,太原市創(chuàng)建全國文明城市指揮部綜合協(xié)調(diào)辦公室同太原市數(shù)字化城鄉(xiāng)管理指揮中心整理出涉及創(chuàng)城工作但未與數(shù)字城管建立業(yè)務(wù)對接聯(lián)系的部門共8家,,分別為:市市場監(jiān)督管理局,、市行政審批局、市衛(wèi)健委,、市文旅局,、市交通局、國家稅務(wù)總局太原稅務(wù)局,、市教育局,、市科協(xié)。經(jīng)過市創(chuàng)城辦協(xié)調(diào)落實(shí),,這8家單位也全部建立數(shù)字城管業(yè)務(wù)對接的二級平臺,,明確內(nèi)部承辦部門、責(zé)任人,,與市數(shù)字城管中心進(jìn)行信息化對接,。市創(chuàng)城辦要求這71家單位,對創(chuàng)城中發(fā)現(xiàn)的問題,,特別是通過“文明亮劍·隨手拍(丑拍APP) ”曝光的不文明,、不環(huán)保問題,由市數(shù)字城管中心進(jìn)行派單,,并按要求限時(shí)處置,,限時(shí)回復(fù)。對創(chuàng)城工作不作為,、處置問題不積極的,,將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。據(jù)了解,,在此基礎(chǔ)上,,我市將學(xué)習(xí)海口,、廈門等先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn),,逐步建立處置、辦結(jié),、監(jiān)督,、考核,、測評等長效管理的信息化平臺,將文明城市創(chuàng)建工作納入科學(xué)化,、規(guī)范化,、常態(tài)化的軌道。