最近,，一場圍繞ETC用戶的爭奪戰(zhàn)開始了,。為了能夠招攬用戶,，各大銀行推出了各種優(yōu)惠活動(dòng),，比如：辦ETC享八大優(yōu)惠，包括送OBU電子標(biāo)簽,，通行費(fèi)首筆免單,，加油10%返現(xiàn)，1分洗車等等,。一方面是各家銀行全力推廣ETC,，而另一方面，記者卻了解到,，市民對于銀行給出的種種優(yōu)惠卻并不"感冒",，辦理手續(xù)麻煩、使用頻率不高,、安全性存疑等成為影響市民辦理ETC的幾大因素,。
ETC突然成為香餑餑
所謂的ETC，就是高速上的不停車收費(fèi)系統(tǒng),，是目前最先進(jìn)的路橋收費(fèi)方式,。這種收費(fèi)模式已經(jīng)在市場上出現(xiàn)并推廣使用多年，為何今年卻突然成為了各家銀行搶奪的香餑餑,？原因在于今年以來越吹越猛的政策紅利風(fēng),。5月28日，發(fā)改委和交通部明確提出,，到2019底前要實(shí)現(xiàn)高速公路入口車輛使用ETC比例達(dá)到90%以上,。由此，因政策要求而引發(fā)的ETC促銷大戰(zhàn)正式打響,。7月11日,，記者走訪我市各國有銀行及股份制銀行了解到，辦ETC免手續(xù)費(fèi),、免交押金,、過路費(fèi)九五折等優(yōu)惠已是銀行的基本配置,；首筆通行費(fèi)免單、加油返現(xiàn),、免費(fèi)洗車則是不少銀行推出的“加強(qiáng)版”優(yōu)惠,。一時(shí)間，處處都可見到“快來辦理ETC”的口號(hào),。
記者了解到,，銀行加大力度推廣自己的ETC業(yè)務(wù)，實(shí)則是瞄準(zhǔn)了ETC的優(yōu)質(zhì)客戶群體,。我市一家股份制銀行新建路支行的業(yè)務(wù)經(jīng)理介紹說,，一方面，一個(gè)ETC用戶只能綁定一個(gè)賬戶,，搶奪用戶就是搶奪資源，搶奪市場份額,。同時(shí),， ETC用戶都是有車一族，這部分用戶通常都有一定的消費(fèi)力和良好信用記錄,，是相對優(yōu)質(zhì)的客戶群體,。
另一方面，支付只是手段,，核心是場景,。以綁定ETC支付為契機(jī)，銀行可以有效地拓展到信用卡,、理財(cái),、保險(xiǎn)、貸款等高價(jià)值業(yè)務(wù),，同時(shí)還能獲得大量的機(jī)構(gòu)用戶,，比如各地的交通部門。ETC通過銀行卡收費(fèi),，相當(dāng)于交通部門將一部分錢存在了銀行,，從中衍生的金融服務(wù)也將成為銀行的重要業(yè)務(wù)。
市民“興趣不大”為哪般
免費(fèi)辦理ETC,，不僅可以免去收費(fèi)站排隊(duì)付費(fèi)的苦惱,，還可以享受到費(fèi)用打折、附加服務(wù)等種種優(yōu)惠,，按說,，應(yīng)該是頗受有車一族歡迎的好事情，但是,，記者走訪銀行及采訪市民發(fā)現(xiàn),，盡管銀行推廣“鑼鼓暄天”,，但市民這邊卻應(yīng)者寥寥。為何出現(xiàn)這樣的反差,？手續(xù)比較麻煩,、需要預(yù)存資金、使用機(jī)會(huì)不大等成為幾大因素,。
“目前銀行雖然是免費(fèi)推行ETC,，但是對車主的要求也很苛刻，需要提前辦理該銀行的信用卡,，同時(shí)還需要提供車主身份信息,、行車證及申報(bào)資料等各種手續(xù)，挺麻煩的,?！痹诟鹘忠患毅y行的營業(yè)大廳內(nèi)，了解了ETC辦理手續(xù)的市民馮峰明確表示：“太麻煩了,，不太想辦,。”
同時(shí),， ETC收費(fèi)時(shí)會(huì)直接從車主銀行卡中扣費(fèi),，這樣，車主就必須在卡中預(yù)存一筆錢,，而且這筆錢還不能隨意支取,，相當(dāng)于ETC專款專用,，不少市民感覺有點(diǎn)浪費(fèi),。尤其對于大多數(shù)的車主來說，主要就是在市內(nèi)行駛,，一年中可能僅有一到兩次上高速的需要,，那么辦理ETC、預(yù)存資金就更覺得沒什么必要了,。
此外,，由于ETC綁定的是車主的信用卡，在長期的使用過程中,，有些不法分子會(huì)通過一些設(shè)備盜取信用卡的信息,，存在一定的安全隱患。這一因素,，也會(huì)影響到市民的辦卡心理,。
銀行業(yè)內(nèi)人士也表示：長期來看， ETC收費(fèi)是大勢所趨,，每位車主都應(yīng)該辦理這個(gè)業(yè)務(wù),；不過,，要不要安裝ETC，還是車主們根據(jù)日常需求來決定,。如果是經(jīng)常跑長途的車主,，安裝ETC非常有必要，能夠大大地節(jié)約時(shí)間和金錢,。而對于那些幾乎只在市內(nèi)開車的車主,， ETC的作用不是特別明顯，可以根據(jù)自己的意愿具體安排,。
