患者關(guān)注公眾號(hào),，就可以通過手機(jī)語音平臺(tái)，收聽就診咨訊和醫(yī)保政策,。昨日,，記者從山醫(yī)大一院獲悉,，該院率先在“醫(yī)囑FM”上開設(shè)了醫(yī)保專欄，方便了患者隨時(shí)隨地了解相關(guān)信息,，開創(chuàng)了宣傳醫(yī)保政策新模式,。

　　《陽曲、清徐,、婁煩三縣市職工居民就診流程》《省醫(yī)保門診大額疾病復(fù)審規(guī)定》《省直職工談判藥品準(zhǔn)入就醫(yī)購藥流程》……記者登錄山醫(yī)大一院的醫(yī)保宣傳專欄,，點(diǎn)開不同的題目，就能播放相關(guān)的語音內(nèi)容,，并且配有對應(yīng)的文字介紹,，如果患者對具體政策還不清楚，可以通過平臺(tái),，直接與相關(guān)工作人員咨詢,，非常方便。

　　據(jù)了解,，“醫(yī)囑FM”是一個(gè)主要通過語音,，輔助漢字和圖片，進(jìn)行健康知識(shí)分享的在線直播平臺(tái),?；颊呖梢源蚱茣r(shí)間和地域的局限，隨時(shí)隨地了解醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)保政策,。患者及家屬可以掃描二維碼或者關(guān)注“醫(yī)囑FM”公眾號(hào),，在“發(fā)現(xiàn)”版塊,，收聽我省直醫(yī)保、太原市醫(yī)保,、省內(nèi)異地醫(yī)保(包括建檔立卡貧困人口),、省外異地醫(yī)保的政策，以及涉及山醫(yī)大一院相關(guān)業(yè)務(wù)窗口位置,、入院流程,、省直醫(yī)保門診大額疾病辦理及復(fù)審的流程、太原市醫(yī)保門診慢性病辦理的流程,、談判藥品的申請辦法,、生育備案手續(xù)、轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院條件及所需資料等內(nèi)容,，幾乎涵蓋了與患者相關(guān)的所有業(yè)務(wù),。

　　通過廣泛宣傳，反復(fù)收聽,，可以逐漸解決患者辦理業(yè)務(wù)難的現(xiàn)狀,，縮短排隊(duì)時(shí)間,，減少等候的人數(shù)，同時(shí)是我院提升服務(wù)效能,，拓寬服務(wù)渠道,，提升服務(wù)質(zhì)量的又一通道。目前公眾號(hào)已有800多粉絲,，1200多人次收聽受益,。