人物名片：
李文紅,，女,，1960年生,，山西太原人，2013年創(chuàng)辦太原市源緣圓老年公寓,，任院長,。2015年，被評為全國“愛心護理工程”優(yōu)秀院長,、中國“長期照護”優(yōu)秀院長,；2016年，被評為中國紅十字總會“曜陽養(yǎng)老”優(yōu)秀院長、全國“敬老,、愛老,、助老”模范人物；2017年,，榮獲“感動百姓山西十大愛心大使”稱號,；2018年，被評為“太原市時代新人”“山西十大愛心大使”,。
2月15日,，一場春雪過后，太原的空氣格外清新,，陽光暖暖的,。在位于晉源區(qū)晉祠鎮(zhèn)山西省干部療養(yǎng)院內(nèi)的太原市源緣圓老年公寓，老人們正曬著太陽,，聊著天,。
“阿姨，今天氣色不錯,！”“大爺,，一會給您做護理?！薄鞍⒁?，慢點走！”……和老人們親切打招呼的正是太原市源緣圓老年公寓的創(chuàng)辦人,、院長李文紅,。紅色大衣，一條彩色絲巾襯在領(lǐng)口,，大波浪的披肩長發(fā),，淡淡的妝容，很是精神,。每天早上6時許,，李文紅就會一個房間挨一個房間看看老人們的情況,。
“子女把老人交給我,，我必須把老人照顧好，讓子女們放心,，讓老人們舒心生活,。”李文紅說,。
-一心惦念老人 萌發(fā)開辦養(yǎng)老機構(gòu)
“為什么要創(chuàng)辦老年公寓,？”關(guān)于這個問題李文紅不知回答了多少次。而她的答案很簡單：想幫助更多的老人,，讓他們晚年也能感受社會的溫暖,。
2013年1月的一天,，正在看電視的李文紅被一則新聞吸引：一位60多歲的老人獨自住在破舊的屋子里，家中唯一可以吃的食物饅頭早已變得干硬,?！袄先颂蓱z了！我們明天給老人買些食品和衣物送過去,，如果老人無人照料,，我們就把老人接回家吧?！崩钗募t和丈夫商量說,。第二天，李文紅和丈夫拿著買好的棉衣,、棉褲,、棉被和食品，按新聞中說的位置找到了老人家,?？墒牵先瞬辉诩?。李文紅四處打聽得知,，一大早市民政局工作人員就把老人接走了。老人雖然有了著落,，但李文紅的心里還一直惦念著老人,。從那以后，她開始關(guān)注養(yǎng)老問題,。
2013年5月,，從未接觸過養(yǎng)老行業(yè)的李文紅得知省干部療養(yǎng)院的9號樓對外出租，就與丈夫商量,，決定把這里租下來創(chuàng)辦老年公寓,。“當時沒想太多,，就是想幫助更多的老人,，讓老人們吃得飽、穿得暖,?！崩钗募t回憶說，“但沒想到開辦老年公寓過程中困難重重”,。
李文紅接手的9號樓建造于上世紀60年代,，基礎(chǔ)設(shè)施十分落后，又因院落一直閑置，年久失修,，破舊老化,，院內(nèi)雜草叢生。如何將破舊的房屋改造成適合老人居住的老年公寓,，成了李文紅首要解決的難題,。“既然決定開辦老年公寓,，就一定要做好,。”李文紅說,。接下來的日子,，李文紅不停地奔波于各個部門，辦理各種手續(xù),，解決各種工程問題,。
公寓改建問題一一解決了，接下來就是人員,、管理難題,。北京、上海,、杭州,、日本……為了學(xué)習(xí)先進的養(yǎng)老管理知識，李文紅自掏腰包四處求學(xué),。同時,，她還吸納了一批在養(yǎng)老領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員，組建了一支優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)團隊,。因為入住老人95%以上是帶病生活,，為了更好地服務(wù)老人，李文紅每周組織兩次護理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，開一次例會,，護理人員坐在一起交流討論遇到的難題，找解決的辦法,。
這些年,，李文紅還不停地奔波于全國各地，參加養(yǎng)老高峰論壇,，只為提升管理水平,。參會前,，她會做好充足準備,，把平時遇到的難題、病例都一一整理；會上,，她利用一切時間,，請教醫(yī)學(xué)專家、養(yǎng)老管理專家,，把聽到的,、看到的全部記錄下來?！拔液苷湎н@樣的學(xué)習(xí)機會,，不僅可以解決工作中遇到的難題，也是自己成長的好機會?，F(xiàn)在我與國內(nèi)外很多專家建立聯(lián)系,，一遇到問題，第一時間請教,?！崩钗募t笑著說，“時間久了,，還和一些專家成了朋友”,。
-吃喝拉撒樣樣管
2015年正月，83歲的王世珍老人被家人送到老年公寓,。老人患有老年癡呆癥,，表現(xiàn)為狂躁，不讓人靠近,、不吃飯,、不睡覺。沒有辦法,，第一天晚上李文紅寸步不離看護著老人,。凌晨2時左右，老人折騰累了,，李文紅讓老人枕著自己的胳膊,，像哄孩子一樣用手拍著老人的背，哄著老人入睡,。整整一個晚上,，李文紅的胳膊被枕得已失去知覺。接下來的日子,，老人情緒一直不穩(wěn)定,，李文紅很著急，趕緊求助國外養(yǎng)老專家,，專家為老人制定了治療方案,。大約過了四五個月,，老人的病情有所緩解，情緒也平穩(wěn)下來,。老人的女兒看到母親狀態(tài)好轉(zhuǎn),，豎起大拇指開心地說：“太了不起了！母親交給李院長,，我很放心,。”
“只要是老人的事,，李院長都會記在心里,。”護理員馮取娥是老年公寓的老員工,，在她的印象里,，老人的吃喝拉撒，李文紅都安排得周到細致,?！皠e看李院長平時對員工沒有一點架子，但只要涉及老人的護理工作,，她就要求特別嚴格,，細致到老人一天翻幾次身，喝幾次水,；臥床老人早晚擦身,，兩小時拍一次背……她都要求護理員嚴格執(zhí)行?！爆F(xiàn)在的李文紅對打針,、輸液、做護理等工作,，都很精通,。
為了讓老人們吃得更健康，李文紅請人把老年公寓后面的一塊荒地整理平整,，變成了菜園,。她聘請菜農(nóng)精心打理菜園，白菜,、黃瓜,、西紅柿……各種蔬菜應(yīng)有盡有。李文紅還與附近的奶牛場簽訂協(xié)議,，奶牛場每天派專人定時給老年公寓送鮮牛奶,。“住在這里的老人平均年齡都80多歲,，吃好喝好休息好是最關(guān)鍵的,，讓老人吃咱自己種的菜,，安全又健康?！崩钗募t說。正在曬太陽的84歲老人武白枝笑著說：“李院長就像我們的閨女一樣,，處處想著我們,。我剛來的時候患有高血壓、高血脂,，在這里生活了4年,，按點起床，按時吃飯,，生活規(guī)律,，飯菜新鮮可口，都是營養(yǎng)師專門給我們搭配的食譜,，還有護理員的細心照料,，現(xiàn)在我的血壓、血脂的指標都正常了,?！?/p>
5年來，源緣圓老年公寓先后接待省內(nèi)外自理,、半失能,、失能、失智,、植物人及臨終關(guān)懷老人300多名,。為了給老人們打造一個溫馨舒適的居住環(huán)境，李文紅將老人居住的房間內(nèi)部設(shè)計為無障礙設(shè)施,，安裝了智能沖洗馬桶,，為每位老人配備了無線呼叫系統(tǒng)，公寓還建有標準的醫(yī)務(wù)室,、康復(fù)室,、棋牌室、老年活動中心和便民超市,，方便老人生活,。
-為了老人把家搬進老年公寓
兩張方桌，幾把椅子,，一個長沙發(fā),，一個茶幾，幾樣簡單的家具把十幾平方米的房間占滿,。這是李文紅平時辦公,、接待來訪者的辦公室,。里屋還放著一張床，起初只是李文紅臨時休息的地方,，但為了更好地照顧老人們,，這里便成了李文紅的“新家”。
2019年除夕夜,，李文紅和丈夫,、兒子、兒媳,、孫子就在這間辦公室度過了又一個春節(jié),。“從2015年開始,，每年的除夕夜,，我們?nèi)叶荚谶@里過。雖然條件簡單,，但很開心,。”李文紅說,，“剛開始,，家人們都不理解、不習(xí)慣,，現(xiàn)在家人都已經(jīng)把這里當成自己家了,，逢年過節(jié)，兒子兒媳都會帶著孫子回來看我們”,。
為啥要把家搬進老年公寓,？2013年底，老年公寓投入使用的第一年,，當時入住的老人不多,，臨近春節(jié)，李文紅想讓員工們回家過年,，于是,，只留下3名員工值班?？蓻]想到,，大年初一午飯剛過，李文紅接了一個電話后就急忙趕回老年公寓,。原來是有幾位老人過完除夕夜就返回了公寓,，員工人手少，無法照顧老人們,。怎么辦,？員工都放假了,，李文紅又不想破壞員工過年的好心情，她只好動員兒子,、兒媳等親人過來幫忙,。那天，李文紅意識到：老人身邊時刻都得有人照顧,，特別是節(jié)假日更不能放松,。于是，李文紅和丈夫商量后,，決定把家搬進老年公寓,。
除了外出開會學(xué)習(xí),，李文紅每天從早6時到22時,，都在老年公寓陪著老人們。對于李文紅的辛苦,，家人也曾一度不理解：“你也是年近六旬的人了,，身體本來就不好，干嘛還要給自己找事做,？”“辦老年公寓又辛苦又不掙錢,，你圖了個啥？”……再多的不解,，李文紅只是聽聽而已,，對于把老年公寓辦好這件事，她從未懈怠,。
“這里的老人離不開我,，我也一樣離不開老人們。他們是我的事業(yè),，更是我的責任,。作為一名養(yǎng)老院的開辦者，我希望自己能盡一份力量回報社會,?！崩钗募t說，“今年計劃開展術(shù)后康復(fù),，把公寓部分空余的房間改造裝修一下,，為那些術(shù)后康復(fù)的老人提供一個舒適的環(huán)境”。
