10月28日從晉源區(qū)獲悉,,為使廣大居民了解城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)最新政策,,提高居民群眾的知曉率和參保率,,近日,晉源區(qū)金勝鎮(zhèn)新村社區(qū)組織社區(qū)干部和志愿者深入居民家中,,為居民提供醫(yī)保繳納指導(dǎo)和幫助,。
金勝鎮(zhèn)新村社區(qū)采取“線上+線下”相結(jié)合的方式,網(wǎng)格員積極行動(dòng)起來(lái),,宣傳醫(yī)保政策及網(wǎng)上繳費(fèi)流程,。對(duì)出行困難、不會(huì)使用智能手機(jī),、不會(huì)網(wǎng)上繳費(fèi)的孤寡老人和特殊群體,,網(wǎng)格員采用“手把手”上門服務(wù)的方式幫助他們繳納醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)于到社區(qū)尋求幫助的居民,,網(wǎng)格員認(rèn)真幫他們解疑并完成繳費(fèi),,同時(shí)充分利用社區(qū)居民微信群,解答居民提出的問(wèn)題,。
“真是太感謝你們了,,我年紀(jì)大了,出門不方便,,手機(jī)也不會(huì)用,,幸好有你們來(lái)幫忙?!本用裢醮鬆斣谏鐓^(qū)志愿者幫助下,,順利完成醫(yī)保繳納。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,,提高了居民參保率和惠民政策知曉率,。下一步,晉源區(qū)金勝鎮(zhèn)新村社區(qū)將進(jìn)一步提升“幫辦代辦”服務(wù)質(zhì)量,,向群眾傳遞醫(yī)保服務(wù)溫度,。