“辦卡充值的同學(xué),,麻煩這邊排隊(duì),。”“辦卡的同學(xué)請(qǐng)?zhí)崆俺鍪旧矸葑C,?!?0月23日,太原公交公司IC卡中心走進(jìn)太原學(xué)院,,開(kāi)展公交卡充值進(jìn)校園活動(dòng),,為師生提供“一站式”便捷服務(wù),“零距離”解決師生辦卡充值的難題,。
當(dāng)天上午10時(shí)許,,IC卡中心工作人員身著整齊的工服,面帶微笑,,以飽滿的熱情迎接每一位前來(lái)辦卡的師生,。在辦理過(guò)程中,一位腿腳殘疾的學(xué)生走到服務(wù)點(diǎn)咨詢,,“你好,,這里可以辦理殘疾卡嗎?”工作人員先請(qǐng)同學(xué)坐好后耐心地為他介紹,,告訴他申請(qǐng)辦理殘疾卡的流程和所需材料,,并幫助其搜索提交材料單位的具體位置,同學(xué)滿意地給工作人員點(diǎn)贊感謝,。
“你好,,有沒(méi)有關(guān)于公交卡使用規(guī)定,、充值網(wǎng)點(diǎn)具體位置的宣傳單?”“辦公交卡多錢,?”“刷卡乘車打折嗎,?”學(xué)生們咨詢著公交卡各類問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)工作人員一一解答,,同時(shí)詳細(xì)介紹了如何充值,、充值網(wǎng)點(diǎn)位置和用卡注意事項(xiàng),還向?qū)W生們宣傳了市內(nèi)旅游景點(diǎn)及公交換乘線路,。
“太感謝了,,你們的服務(wù)真到位,給學(xué)生們帶來(lái)了極大的便利,,為你們點(diǎn)贊,。”這是一位學(xué)校負(fù)責(zé)人對(duì)太原公交表達(dá)的感謝,,太原科技大學(xué),、山西青年職業(yè)學(xué)院團(tuán)委還專程送來(lái)感謝信。
據(jù)IC卡中心綜合辦主任武志玲介紹,,IC卡中心已成功與山西大學(xué),、太原旅游職業(yè)學(xué)院、山西國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)校,、太原科技大學(xué),、山西青年職業(yè)學(xué)院等多所高校進(jìn)行合作。