5月8日，在第76個世界微笑日到來之際,，太原公交三公司以“世界微笑日”為契機,，積極開展“問候您好 傳遞微笑”主題活動，用實際行動和最美麗的語言——微笑,，傳遞愛,、傳遞溫暖、傳遞正能量,。

　　“您好,，歡迎乘車，祝您今天乘車愉快!”看到乘客上了車,，863路公交車五星駕駛員石敏微笑著向乘客打了聲招呼,。作為863路的一名星級駕駛員，每天面對來來往往的乘客,，石敏總是微笑相迎,，時刻踐行著“微笑服務”的宗旨。一句句簡單的“您好”“請扶好站好”“下車注意安全”，讓乘客們感受到了駕駛員的熱情,。石敏說：“笑是人類最靚的表情,，把微笑寫在臉上，把真誠與溫暖送給乘客也是我們服務的宗旨,，讓大家更多地感受到公交人的熱情,，使我們的車廂更加溫馨和諧?！?/p>

　　“我開公交車多年了,，微笑一直是我們的基本服務標準，有時碰上堵車,，乘客難免會出現焦躁情緒,，給上車的乘客多一句解釋，并送上一個發(fā)自內心的真誠微笑,，乘客們的心情自然會好起來,。笑一笑十年少，希望用我們的微笑服務給乘客帶來一天的好心情,?！?0路公交車駕駛員房斌表示。

　　服務從“微笑”開始,，太原公交的駕駛員們用柔軟堅定的真心,，溫暖著每一名乘客，也用最真最美的微笑,，熱情服務著每一名乘客,。