“很喜歡這句話——認(rèn)真,，只能把工作干對,；用心，才能把工作干好,。我認(rèn)為,，用心是在認(rèn)真的基礎(chǔ)上,，對工作更多的投入,、專注與熱愛?！苯衲?8歲的原卓然是太原市上海飯店有限公司的辦公室行政職員,。秉承這一工作理念,，他以飽滿的熱情面對工作，以誠摯的服務(wù)面對客戶,，在平凡的崗位上做出不平凡的成績,。原卓然以愛崗敬業(yè)上榜2023年上半年“太原好人”。

　　把小事做細(xì)

　　細(xì)節(jié)決定成敗,，原卓然深諳其理,。春節(jié)前后是餐飲業(yè)的旺季，為確保這期間飯店的供給充足,，原卓然提前20天就開始統(tǒng)計物耗情況和實際庫存,，并及時采購補充?？紤]到春節(jié)期間食材用量會增加,，他按平常用量的1.5倍備好貨。

　　飯店二層包間的木地板需要打蠟維護(hù),，平常一周打蠟兩次,，有時客人喝酒時不慎把酒灑到地上，形成酒漬,，必須及時清理后再進(jìn)行維護(hù),。原卓然在平常用量約20瓶地板蠟的基礎(chǔ)上，增加儲備到30瓶左右,。平常,，飯店臺布的清洗由專業(yè)公司完成，過年期間專業(yè)公司的工作人員會減少,，而臺布用量卻在增加,，原卓然酌情備足臺布的庫存……

　　細(xì)心是一種能力，也是一種品質(zhì),，諸如這些小事,，原卓然都會深思熟慮，面面俱到,。

　　把細(xì)節(jié)做精

　　“從細(xì)節(jié)入手,，不單單要做好，還要做精,?！痹咳环e極探索新形勢下國有企業(yè)低值易耗品管理模式的新方法。對飯店營業(yè)初期的低值易耗品數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，結(jié)合包間的服務(wù)人數(shù),，找出平均值。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行增減，把餐巾紙等低值易耗品精準(zhǔn)配給到每一個包間,?！短猩虾ｏ埖甑椭狄缀钠饭芾磙k法》實施一年來，極大地減少了低值易耗品的浪費,。

　　在房產(chǎn)清零行動期間,，由于房產(chǎn)繼承等原因回單位查閱檔案的退休職工很多，原卓然及時聯(lián)系檔案館,，很快滿足他們的查閱需求,。有位退休職工年逾八旬，腿腳不便,，住的樓房又沒有電梯,，他就上門接送，攙扶老人上下樓,。對于其他退休職工,，他也是車接車送，深得退休職工贊賞,。

　　時間回到2021年,，原卓然剛來上海飯店工作，彼時的上海飯店正處于最緊張的施工階段,，按要求需在當(dāng)年10月1日前開業(yè),。時間緊、任務(wù)重,，原卓然臨危受命,。難度最大的是配變電工程。由于前期溝通不到位等原因,，上海飯店未設(shè)計配變電室,，但在實際使用中配變電室又是必不可少的。原卓然一邊和設(shè)計人員溝通線路設(shè)計,，一邊和施工人員溝通施工方案,，經(jīng)過不斷的調(diào)整，整體施工線路減少約50米,，節(jié)約成本約1.5萬元,，施工周期從6天減少到5天。設(shè)計完成之時,，距離開業(yè)只剩5天,。整整5天，每天他只休息兩三個小時……2021年9月30日晚,，工程如期完工,！看著順利送電后明亮整潔的上海飯店,，他欣慰地笑了。

　　“用心工作,，就是要具備細(xì)心,、精心,、癡心這‘三心’,。細(xì)心做事，始于細(xì)節(jié),；精心做事,，精益求精；癡心做事,，就是熱愛工作,，想方設(shè)法把工作干好?！痹咳挥眯挠诠ぷ鞯拿總€細(xì)節(jié),，力求做到盡善盡美。