孫女在平板電腦上玩網(wǎng)游，遭遇不法分子詐騙和威脅,。李大娘發(fā)現(xiàn)后不知如何處理,，致電東社社區(qū)求助。網(wǎng)格員趕到,，采取措施,，妥善處置，使老人避免了經(jīng)濟(jì)損失,。

　　7月8日中午,，東社社區(qū)網(wǎng)格員王旭芳接到轄區(qū)春盛苑小區(qū)李大娘急電。對(duì)方表示,，11歲的孫女剛才在打網(wǎng)游時(shí),，不知下載了什么軟件，也不知道在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了什么,，現(xiàn)在對(duì)方威脅孩子立即轉(zhuǎn)賬“網(wǎng)游裝備”費(fèi)用,，孫女嚇壞了，自己也不知怎么處理,，于是求助,。不多時(shí)，王旭芳趕到李大娘家,，見(jiàn)到了被奶奶批評(píng)教育多時(shí),，正在哭泣的孫女小周，她一面安撫兩人別急,，一面向孩子了解情況,。

　　小周介紹，她在刷短視頻時(shí),，頁(yè)面上多次跳出一個(gè)語(yǔ)音聊天軟件,，就下載了，并按照對(duì)方邀請(qǐng)加了一個(gè)微信,，對(duì)方說(shuō)知道這個(gè)賬號(hào)常玩一款名為“蛋仔派對(duì)”的網(wǎng)游,，現(xiàn)在可以免費(fèi)贈(zèng)送一款“皮膚”,。一番操作，對(duì)方表示已經(jīng)贈(zèng)送,，讓孩子發(fā)給他個(gè)紅包表示一下,。小周說(shuō)自己沒(méi)有錢(qián)，對(duì)方就引導(dǎo)孩子拿家長(zhǎng)的手機(jī)為其轉(zhuǎn)賬,，見(jiàn)孩子遲遲不敢,，對(duì)方就通過(guò)視頻連線指責(zé)小周不誠(chéng)信，威脅說(shuō)剛才那款“皮膚”價(jià)值8000元,，如不轉(zhuǎn)賬就通知孩子的學(xué)校,，并進(jìn)行人肉搜索。小周?chē)槈牧?，偷偷拿走姥姥的手機(jī)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬,，并問(wèn)姥姥詢(xún)問(wèn)付款密碼。孫女的舉動(dòng)引起李大娘懷疑,，追問(wèn)之下得知真相,，便向社區(qū)求助。

　　平板電腦仍處于連線中,，王旭芳拿來(lái)一看,，很明顯對(duì)方的臉是人工虛擬合成的，她表明身份,，表示屬地社區(qū)已就此事報(bào)警,。對(duì)方隨即掛斷視頻。

　　隨后,，王旭芳將小周下載的不知來(lái)源的軟件全部卸載,，并向孩子普及反詐知識(shí)。小周表示此次教訓(xùn)深刻,，以后一定提高警惕,，不亂下載軟件，不和網(wǎng)上的陌生人交流,。