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滿足居民需求 社區(qū)搭建平臺

來源:太原日報 作者:袁劍鋒,、翟慧芳 2023年02月28日 09:42
內(nèi)容提要:“我愛人想去醫(yī)院看病,,但下不了樓。”接到居民求助后,,敦化坊街道敦化坊南社區(qū)立即啟動點單,、派單、接單流程,。為多方位滿足居民需求,,該社區(qū)搭建了志愿服務(wù)對接平臺

  “我愛人想去醫(yī)院看病,但下不了樓,?!苯拥骄用袂笾螅鼗唤值蓝鼗荒仙鐓^(qū)立即啟動點單,、派單,、接單流程。2月27日,,杏花嶺區(qū)消息,,為多方位滿足居民需求,敦化坊南社區(qū)搭建了志愿服務(wù)對接平臺,。

  “我的愛人腰很疼,,想去醫(yī)院看病,但他不能走路,,下不了樓?!比涨?,一名女士急匆匆地趕到敦化坊南社區(qū),到處找人幫忙,。社區(qū)工作人員了解相關(guān)情況后,,立即啟動了“群眾點單、社區(qū)派單,、志愿者接單,、上門服務(wù)”的志愿服務(wù)對接平臺流程。很快,,兩名黨員志愿者接下單子,,立即趕往當事居民家中。在120急救人員的指揮下,,大家一起將需要就醫(yī)的居民抬下了樓,,并送上救護車。

  這是敦化坊南社區(qū)新時代文明實踐站開展接單服務(wù)中的一單,,隨后志愿服務(wù)對接平臺還接到了不少求助,,比如上門提供社保待遇資格認證服務(wù)、為老年人代買生活用品、幫行動不便的居民購電等,。據(jù)介紹,,該社區(qū)以群眾需求為導向,以志愿服務(wù)為基本形式,,搭建了志愿服務(wù)對接平臺,,通過點單、派單,、接單的模式,,讓居民日常生活中的困難和問題及時得到解決,讓文明實踐與居民需求貼得更近,。

  下一步,,該社區(qū)將持續(xù)聚焦居民的“急難愁盼”問題,積極探索和創(chuàng)新更好更新穎的服務(wù)方式,,貼近居民日常生活,,不斷提升居民的滿意度和獲得感。

(責編:張凱)