“在綜改區(qū)政務服務中心辦理業(yè)務，太方便了，服務很貼心……”10月17日,，一名企業(yè)負責人在山西綜改示范區(qū)政務服務中心辦理業(yè)務后,，不由地感嘆道。獲得這樣的評價,，離不開綜改區(qū)政務中心工作人員用心用情的付出,。

　　自創(chuàng)城工作開展以來，綜改區(qū)政務中心以推進長效常態(tài)化規(guī)范政務服務為目標,，堅持以“企”、以“民”為本,，初心不改，將文明行動貫穿工作日常,，實現(xiàn)服務“零距離”,，用實際行動踐行“三無”“三可”服務承諾,。以文明引導、愛心助殘,、咨詢服務,、幫辦服務等為主要內(nèi)容，持續(xù)做好志愿服務,，實實在在為企業(yè),、群眾辦好事。僅9月份一個月就提供幫辦代辦服務2691人次,，免費復印服務455人次,，咨詢服務559人次，學雷鋒服務638人次,。

　　在此基礎上,，政務中心積極響應創(chuàng)建全國文明城市的號召，爭當文明創(chuàng)建的參與者,，組織志愿者開展學雷鋒志愿活動,，利用專業(yè)知識為辦事企業(yè)進行事項詳解，還對政務中心環(huán)境進行衛(wèi)生清理,，盡顯“學習雷鋒,、奉獻他人、提升自己”的志愿者精神,。工作人員穿上“紅馬甲”,，在龍盛街唐槐路路口值勤,，對行人、非機動車橫穿馬路,、闖紅燈,、逆向行駛等不文明行為進行勸阻，引導行人自覺遵守交通法規(guī),、文明出行,。

　　下一步，綜改區(qū)政務中心將繼續(xù)推進文明創(chuàng)建工作,，加強《綜改區(qū)政務服務中心管理規(guī)范》,、市場主體登記注冊業(yè)務學習；政務中心辦公室工作人員加強對窗口工作人員工作紀律,、服務態(tài)度等方面的檢查,，督促各窗口工作人員以良好的精神面貌服務辦事群眾。