按照“一格一群一戶一員”模式建立網(wǎng)格微信群，通過這個群宣傳各種方針政策,，收集社情民意,，還幫居民解決了不少問題。9月7日,，杏花嶺區(qū)消息,，澗河街道錦繡苑社區(qū)全科網(wǎng)格員劉毅建立的網(wǎng)格微信群，得到了轄區(qū)居民和街道社區(qū)干部的一致好評,，并開始推廣,。

　　劉毅今年48歲，2021年5月成為錦繡苑社區(qū)的全科網(wǎng)格員,，所管轄的錦繡苑小區(qū)二網(wǎng)格有居民樓7棟,，432戶、1204人,。上任之初,，為了能更好地服務(wù)居民，劉毅按照“一格一群一戶一員”建群模式,，組建了一個網(wǎng)格微信群,，把社區(qū)網(wǎng)格長、物業(yè)管理人員,、派出所民警等相關(guān)工作人員和網(wǎng)格里的居民都加了進來,。

　　隨后，劉毅通過文字,、圖片,、語音、視頻等形式，在網(wǎng)格微信群中宣傳各種方針政策,，特別是做好常態(tài)化疫情防控,、反電信詐騙等方面的宣傳，并回答各方面的疑問,。居民發(fā)現(xiàn)身邊的安全隱患,，也發(fā)在群中，劉毅會及時向相關(guān)部門反映,，處置完成了還會在群中反饋,。

　　時間長了，居民都覺得這個群有用,，有問題就在群中反映,。“有人在地下室養(yǎng)狗,，整個樓道臭氣熏天,。”微信群中看到這條消息后,，劉毅立刻找到狗的主人宣傳文明養(yǎng)犬規(guī)定,，問題很快得到解決?！皢卧T口總停著電動車,，影響日常出行,?！庇衷谖⑿湃褐锌吹揭粭l信息，劉毅立刻聯(lián)系物業(yè)整治電動車飛線充電,、亂停放等現(xiàn)象,。反映問題的居民很快就高興地找到他說：“出門方便了！”

　　如今,，在錦繡苑小區(qū)二網(wǎng)格,，很多居民把網(wǎng)格微信群置頂，一提起劉毅,，大家都豎起大拇指稱贊,。