為助力民營(yíng)企業(yè)“跨越”融資難、融資貴,、融資慢的“高山”,，《太原市金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)行動(dòng)計(jì)劃(2020～2025年)》出臺(tái)近兩年來(lái)，著力打造三個(gè)平臺(tái),，建設(shè)太原金服體系,，暢通融資渠道，提升融資效率,。
上線一年多以來(lái),，太原綜合金融服務(wù)平臺(tái)已注冊(cè)用戶近7000戶，18家金融機(jī)構(gòu)上架77款貸款產(chǎn)品,，成功對(duì)接832筆貸款業(yè)務(wù),，服務(wù)771戶企業(yè)，授信總額23.42億元,，放款19.9億元,。太原地方企業(yè)征信平臺(tái)已初步具備產(chǎn)品生產(chǎn)能力，已有24家金融機(jī)構(gòu)獲批設(shè)立金融創(chuàng)新服務(wù)中心。
在綜合考慮銀企雙方“面談”的傳統(tǒng)心理需求和線下必要程序的“一站”整合需求后,，太原市金融辦創(chuàng)新思路,，提出“平臺(tái)+大廳”“線上+線下”互為支撐的金融服務(wù)模式，在學(xué)習(xí)北京,、廣州等地首貸,、續(xù)貸中心經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合太原實(shí)際,，探索性建設(shè)太原金融綜合服務(wù)大廳。去年7月6日大廳正式揭牌開業(yè)以來(lái),，和線上三大平臺(tái)共同構(gòu)建起多維立體式融資服務(wù)體系,，為企業(yè)提供多要素、可選擇,、全流程,、“一站式”融資閉環(huán)服務(wù)。
“短時(shí)間內(nèi)找到適配度這么高的產(chǎn)品,，真是一場(chǎng)及時(shí)雨,！”山西某建設(shè)工程有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理告訴記者，受疫情影響,，原本暢通的回款出現(xiàn)問(wèn)題,，自行聯(lián)系的幾家銀行可提供的融資額度較低，不能滿足新項(xiàng)目上千萬(wàn)元的資金需求,。去年6月,，應(yīng)邀參加太原金融綜合服務(wù)大廳融資對(duì)接會(huì)萬(wàn)柏林專場(chǎng)期間，聽到中國(guó)銀行客戶經(jīng)理介紹的貸款產(chǎn)品符合需求,，于會(huì)后進(jìn)行了對(duì)接,。中國(guó)銀行對(duì)該公司的需求積極響應(yīng)，最終選定了“采貸”貸款產(chǎn)品,。為提高審批效率,，滿足企業(yè)著急用款的需求，在太原市金融辦的協(xié)調(diào)下,，中行聯(lián)動(dòng)太原市征信公司,，為企業(yè)單獨(dú)出具了第一份晉信通征信報(bào)告，并以此為重要依據(jù),，成功發(fā)放貸款1000萬(wàn)元,。
服務(wù)大廳立足“為民服務(wù)中心金融站”定位，為企業(yè)提供金融要素聚合,、政銀企常態(tài)化對(duì)接,、金融產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新、金融知識(shí)教育、育才引智等五大服務(wù),。集合貸款業(yè)務(wù)受理,、征信、擔(dān)保,、抵質(zhì)押等融資鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，匯聚銀行、保險(xiǎn),、小貸,、融資擔(dān)保、企業(yè)征信等各類金融資源,，提供涉金融的政務(wù)服務(wù)和第三方輔助服務(wù),，通過(guò)融資鏈條相關(guān)要素的集聚，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果,，形成量變到質(zhì)變的疊加效應(yīng),。
在太原綜合金融服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上24小時(shí)永不落幕對(duì)接的同時(shí)，線下大廳不定期開展專題政銀企“體驗(yàn)式”融資對(duì)接活動(dòng),，批量化滿足不同服務(wù)需求,。組織銀行、擔(dān)保,、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)開展產(chǎn)品發(fā)布推介,，讓企業(yè)及時(shí)了解最新金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)供需良性匹配,。
與此同時(shí),，發(fā)揮大廳貼近市場(chǎng)、直聯(lián)企業(yè),、敏銳度強(qiáng)的天然優(yōu)勢(shì),，通過(guò)場(chǎng)景化互動(dòng)體驗(yàn)和大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，深度分析市場(chǎng)需求,，引導(dǎo)入駐機(jī)構(gòu)針對(duì)性開展金融產(chǎn)品,、服務(wù)研發(fā)創(chuàng)新，變被動(dòng)接受為主動(dòng)產(chǎn)出,，有效解決個(gè)性化,、差異化融資需求。發(fā)揮窗口作用,，面向社會(huì),，分主體、分層次,、分重點(diǎn),，多形式常態(tài)化開展政策解讀,、風(fēng)險(xiǎn)警示、信用教育,、上市培訓(xùn),、法治教育等活動(dòng)，培養(yǎng)全社會(huì)金融意識(shí)和金融素養(yǎng),。
通過(guò)開展校地合作,，激活高校“智力引擎”,，借力“外腦”推動(dòng)平臺(tái)業(yè)務(wù)功能升級(jí),、大廳辦事流程優(yōu)化、機(jī)構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,。搭建金融人才實(shí)訓(xùn)基地,，為高校提供教育實(shí)踐平臺(tái)，促進(jìn)金融研究與實(shí)踐應(yīng)用互促共進(jìn),。去年11月15日，服務(wù)大廳與山西財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,，校地合作邁上新臺(tái)階,。
大廳自開業(yè)以來(lái)，已累計(jì)辦理融資咨詢及配套業(yè)務(wù)694件,，意向授信1.61億元,，27家企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)達(dá)成意向，實(shí)際授信8868.8萬(wàn)元,，已放款7668.8萬(wàn)元,。大廳積極對(duì)接各區(qū)(縣)金融辦、商會(huì),、眾創(chuàng)空間,，舉辦12場(chǎng)政銀企融資對(duì)接會(huì)，服務(wù)280余家企業(yè),。
此外,，服務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事”反饋窗口，通過(guò)收集業(yè)務(wù)辦理的堵點(diǎn)痛點(diǎn),，針對(duì)性優(yōu)化服務(wù)流程,，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，形成服務(wù)閉環(huán),，讓“辦不成事”變“能辦成事”,。
