許東社區(qū)抱鼓巷內(nèi),,剛剛開業(yè)的抱鼓巷社區(qū)食堂吸引了眾多附近居民前來就餐。借由這個(gè)小小的食堂,,我省最大連鎖零售企業(yè)美特好正式進(jìn)入我市社區(qū)食堂行業(yè),。一年來,美特好,、六味齋,、三晉國際飯店、雙合成等知名企業(yè)紛紛在我市各個(gè)社區(qū)開設(shè)社區(qū)食堂,。那么,,小小的社區(qū)食堂究竟有怎樣的魔力,能夠得到眾多大企業(yè)的青睞,,讓他們放下身段,、走進(jìn)社區(qū)呢?
補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)真不少
“三無”老人可享五折優(yōu)惠、新中國成立前參加革命工作的居民可享八五折優(yōu)惠,、參戰(zhàn)參試人員可享八五折優(yōu)惠,、黨齡5年及以上的居民可享八五折優(yōu)惠、現(xiàn)役軍人及配偶,、退役軍人,、公安民警、抗疫醫(yī)護(hù)工作者可享九折優(yōu)惠……
在采訪中,,記者聽到最多的還是“社區(qū)食堂飯菜價(jià)格經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠”,。贏利點(diǎn)低會不會影響社區(qū)食堂的長遠(yuǎn)發(fā)展呢?社區(qū)中心工作人員牛振鋒說:“為幫助企業(yè)解決社區(qū)食堂可持續(xù)發(fā)展的問題,,我市從食堂設(shè)立,、經(jīng)營激勵(lì),以及長效支持等方面,,給予了社區(qū)食堂一系列補(bǔ)貼,。”
缺乏裝修資金怎么辦,?社區(qū)食堂建成并運(yùn)營后,,我市會按1400元/平方米標(biāo)準(zhǔn)給予一次性建設(shè)補(bǔ)貼。
社區(qū)食堂開業(yè)后,,干得好還會有獎(jiǎng)勵(lì),。市民政局將每年組織一次綜合評比,按照評估等級A,、AA,、AAA,分別給予每年3萬元,、6萬元和9萬元的等級評定補(bǔ)貼,。
“通過好的扶持政策,我市積極引導(dǎo)社區(qū),、企業(yè),、社會組織、志愿者等社會力量參與到社區(qū)食堂建設(shè)中來”,,牛振鋒說,,“目的就是推動(dòng)社區(qū)食堂健康、可持續(xù)發(fā)展,,為社區(qū)居民提供營養(yǎng)均衡,、品類豐富、優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生的助餐服務(wù),?!?/p>
低價(jià)便捷還可靠
“單純依靠外部‘輸血’并非長久之計(jì),,自我‘造血’才能長期發(fā)展?!边@幾乎是社區(qū)食堂運(yùn)營者的共識,。在采訪中,經(jīng)營者紛紛表示,,社區(qū)食堂想要長久發(fā)展,,除了飯菜質(zhì)量、價(jià)格占優(yōu)之外,,還要以好口碑贏得市場,。
在抱鼓巷社區(qū)食堂內(nèi)記者了解到,除了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,,吸引居民來社區(qū)食堂就餐更重要的原因是,,飯菜不但可口,還營養(yǎng),、放心,。
“這幾天,我一直都在這里吃午飯,。除了價(jià)格實(shí)惠,,主要還是覺得這里的飯菜質(zhì)量更放心?!北Ч南锷鐓^(qū)居民趙愛珍告訴記者,“服務(wù)員還熱心提醒我,,注意營養(yǎng)平衡,。你看,剛才我要的都是素菜,,結(jié)賬的時(shí)候,,那個(gè)機(jī)器就提醒我營養(yǎng)不均衡,建議來點(diǎn)兒主食,?!?/p>
正在就餐的居民陳昕更是坦言:“我就是沖著社區(qū)食堂的飯菜質(zhì)量才來這里吃飯的。里面廚師做啥,,我都能看得清楚,。雖然外賣更方便,但我看不到,,不放心,。”
“我們這個(gè)社區(qū)食堂主打的是輕油,、鎖鮮,、好食材的自選小份蒸菜,,用最質(zhì)樸、最健康的方式保全食物的原味原態(tài),?!泵捞睾闷煜绿锰妹朗呈屑笨偛美钚∑颊f,“此外,,我們有強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈體系作支撐,,有8條餐飲原材料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線,全程熱冷配送,,還實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)后廚,、全流程可追溯,飯菜質(zhì)量完全有保證,?!?/p>
價(jià)格經(jīng)濟(jì)、飯菜可口,、營養(yǎng)均衡,,還品質(zhì)放心,社區(qū)食堂自然引來了眾多的回頭客,。不到中午12時(shí),,抱鼓巷社區(qū)食堂內(nèi)的幾十張小桌子已坐滿了顧客。
同樣已經(jīng)進(jìn)入社區(qū)食堂領(lǐng)域的六味齋好助婦餐飲有限公司負(fù)責(zé)人胡曉軍介紹,,今年,,六味齋共參與了6個(gè)社區(qū)食堂項(xiàng)目。從食材的原料,、食品的衛(wèi)生,、環(huán)境的美化、服務(wù)的貼心,、飯菜的口味等多方面進(jìn)行強(qiáng)化,、提升,為社區(qū)居民解決吃飯方便,、衛(wèi)生,、放心的問題。市民放心了,,自然來的就多了?,F(xiàn)在每家運(yùn)營店面日接待客流量都在五六百人,早餐就餐人數(shù)尤其多,。
終端市場值得搞
為什么大企業(yè)紛紛進(jìn)入社區(qū)食堂行業(yè),?
“社區(qū)食堂做好了,對我們六味齋好助婦的品牌是一大提升,。來我們好助婦社區(qū)食堂就餐,,顧客就餐滿意,,無形中就會對我們六味齋滿意,對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感,?!睂Υ耍鷷攒娞寡?,“另外,,社區(qū)食堂作為重要的公共服務(wù)之一,市場規(guī)模不小,,持續(xù)運(yùn)營就會有贏利空間,。”
“社區(qū)食堂可以扮演社區(qū)流量入口,,以此撬動(dòng)更大的社區(qū)服務(wù)市場,。”李小萍說,,“你看這碗鮮魚豆花湯,,魚頭來自千島湖,肉質(zhì)鮮嫩細(xì)膩,,味道清香四溢,。來我們店里品嘗的顧客如果覺得好吃,想要回家自己做的話,,他可以從我們美特好超市,,以及美特好旗下的網(wǎng)紅店內(nèi)購買原料,回家后簡單烹飪就喝到美味魚湯了,?!?/p>
李小萍表示,在社區(qū)食堂內(nèi),,他們還會根據(jù)顧客意見適時(shí)調(diào)整飯菜口味,并繪制出一個(gè)區(qū)域內(nèi)社區(qū)居民的“消費(fèi)畫像”,。通過這些各具特點(diǎn)的“畫像”,,社區(qū)食堂不但能提供更周到的服務(wù),還能帶動(dòng)美特好旗下其他企業(yè)的經(jīng)營,。
一日三餐不得了
對于未來的發(fā)展,,我市社區(qū)食堂的經(jīng)營者們信心十足。
“社區(qū)食堂是關(guān)系到社區(qū)居民切身利益的民生實(shí)事,。明年,,美特好堂堂美食市集計(jì)劃開150家社區(qū)食堂?!崩钚∑颊f,,“此外,,堂堂美食市集部分門店也會增加社區(qū)食堂模式,為周邊社區(qū)居民提供健康營養(yǎng)的一日三餐,,打造社區(qū)15分鐘生活圈,,成為社區(qū)人民的營養(yǎng)師、好鄰居,,不斷滿足居民對美好生活的向往,!”
胡曉軍則介紹說,六味齋好助婦早在五六年前就走進(jìn)社區(qū)了,,先后開了30余家社區(qū)老年餐廳,。所以說,社區(qū)食堂的事六味齋一直在做,,也一定要堅(jiān)持把它做好,、做下去?!拔磥?,我們還將盡企業(yè)所能,為社區(qū)老人辦卡提供優(yōu)惠,,推出為孤寡老人及社區(qū)傷殘人士錯(cuò)峰免費(fèi)送餐等活動(dòng),。”
據(jù)了解,,到2025年年末,,我市將建成500個(gè)社區(qū)食堂,培育引入一批社區(qū)助餐服務(wù)企業(yè)和社會組織,,進(jìn)一步為社區(qū)居民提供安全,、實(shí)惠、便捷,、高效,、專業(yè)的配餐、就餐,、送餐服務(wù),,基本形成覆蓋城鄉(xiāng)、布局均衡,、主體多元,、方便可及的社區(qū)食堂服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),建立健全社區(qū)助餐服務(wù)新體系,。