　　自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，太原市尖草坪區(qū)各部門各單位把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、觀照現(xiàn)實(shí),、推動(dòng)工作緊密結(jié)合，一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)蓬勃展開,，一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”事得到有效解決。

　　 帶一份枝葉之情服務(wù) 幫辦實(shí)事有溫度

　　11月15日,，市民張大爺準(zhǔn)時(shí)收到了自己的退休金,。“真是太感謝了,，沒有小李,，我的退休金真不知道什么時(shí)候才能到賬,。”家住太原市尖草坪區(qū)尖草坪街道虹橋社區(qū)鋼虹苑小區(qū)的居民張大爺感激地說,。

　　張大爺因工傷落下殘疾,，年紀(jì)又大，出行不便,，加之自己和老伴是獨(dú)居老人且不會(huì)使用智能手機(jī),，無法完成個(gè)人資格認(rèn)證，導(dǎo)致養(yǎng)老金無法正常發(fā)放,。

　　“群眾的需求就是我們?yōu)槊褶k實(shí)事的清單,。”虹橋社區(qū)在了解情況后立即對(duì)張大爺進(jìn)行上門服務(wù),，成功地幫助他完成了認(rèn)證,。

　　無獨(dú)有偶，家住太鋼16小區(qū)的柴師傅近期也遇到了類似困擾,。面對(duì)這樣的情況,，社區(qū)立即通過之前建立起的數(shù)據(jù)庫列出所有退休的年老及患大病獨(dú)居居民名單，并安排社區(qū)工作人員和志愿者提供上門資格認(rèn)證服務(wù),，把社區(qū)的溫暖和關(guān)懷送到他們心坎上,。

　　群眾的需求在哪里，政府的服務(wù)就跟進(jìn)在哪里,。部分老舊小區(qū)裝了電梯,，通了天然氣,，破損坑洼道路得到了修繕和綠化，群眾出行條件大大改善……方便群眾生活的實(shí)事一件一件得到了落實(shí),。

　　捧一顆赤誠之心作為優(yōu)化服務(wù)有深度

　　“然然,，你在里面好嗎？媽媽想你……”,。在太原市尖草坪區(qū)南寨司法所遠(yuǎn)程視頻會(huì)見室中,，郭女士和丈夫劉先生正在通過遠(yuǎn)程視頻會(huì)見系統(tǒng)，與在臨汾曲沃監(jiān)獄服刑的兒子“面對(duì)面”交談,。

　　“我太牽掛他了,，電話預(yù)約特別難，我來這邊試一試,，沒想到流程進(jìn)行如此之快,，不僅讓我和兒子說上了話，更讓我在視頻中見到兒子,，看見他狀態(tài)挺好,，我這心一下子就安定了，真的太謝謝你們了”,。郭女士感動(dòng)地說到,。

　　目前，太原市尖草坪區(qū)11個(gè)司法所可申請(qǐng)就地會(huì)見,。司法所工作人員核實(shí)其親屬身份后,，通過向服刑人員所在監(jiān)獄提交預(yù)約申請(qǐng)，待監(jiān)獄審批通過后,，親屬即可按照預(yù)約時(shí)間到司法所與監(jiān)獄服刑人員進(jìn)行視頻會(huì)見,，真正實(shí)現(xiàn)了“讓技術(shù)多跑腿，讓群眾少跑路”,。截至目前,，該區(qū)已成功預(yù)約視頻會(huì)見109次，拉近了服刑人員和家人的時(shí)空距離,，為缺席的親情提供了平臺(tái),，取得了良好社會(huì)效果。

　　該區(qū)南寨街道開展“3+1‘挽‘霞行動(dòng)”,，持續(xù)為轄區(qū)困難,、高齡、空巢等老人提供精準(zhǔn)幫扶,，做到服務(wù)群眾零距離,。該區(qū)尖草坪街道搭建企業(yè)和求職者橋梁，舉辦專項(xiàng)招聘會(huì),，33家信譽(yù)良好的企業(yè)提供就業(yè)崗位1300多個(gè),，吸引300多名求職者前來登記,。該區(qū)還開設(shè)社區(qū)食堂，為居民提供多種套餐,，緩解了獨(dú)居,、孤寡、高齡等特殊困難老人吃飯問題,，提升了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力……優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓干部與群眾的距離越來越近,。

　　持一股堅(jiān)韌之勁履職創(chuàng)新做法有力度

　　立足本職崗位，太原市尖草坪區(qū)黨員干部帶頭攻堅(jiān)克難,，創(chuàng)新做法,，積極為群眾辦實(shí)事、解難題,。該區(qū)文聯(lián)創(chuàng)建尖草坪區(qū)書法公益培訓(xùn)班,，通過公益教學(xué)的方式，讓孩子們?cè)诩议T口上書法素質(zhì)教育課,。該區(qū)行政審批服務(wù)管理局以為群眾,、企業(yè)服務(wù)需求為根本出發(fā)點(diǎn)，建立“流動(dòng)審批車”制度,、開啟“一張清單,、一個(gè)環(huán)節(jié),、一天辦理,、零元成本”的尖草坪“1110”時(shí)代，更是一次性將集中審批的183項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部納入“周末不打烊”服務(wù)范圍,，更好地滿足企業(yè)和群眾“隨時(shí)辦”需求,。該區(qū)團(tuán)區(qū)委廣泛征集留守兒童、外來務(wù)工人員子女,、家庭經(jīng)濟(jì)困難青少年,、特殊青少年等重點(diǎn)對(duì)象“微心愿”300個(gè)，有效幫助困境青少年解決了一件件“急難愁盼”的問題……一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新行動(dòng),，直擊困擾群眾的“硬骨頭”,，讓人民群眾看得到生活的變化，感受得到幸福感的增強(qiáng),。