“201路太人性化了,,這樣大家就不用傻等公交車?yán)病薄靶』镒?,你服?wù)真好,每次就等著坐你的車”,。11月1日,,201路公交車駕駛員韓英魁,因熱情周到的服務(wù),,獲得乘客點(diǎn)贊,。
他多年如一日在公交車駕駛員崗位提供熱情服務(wù),已不是第一次受到乘客表揚(yáng),。原來,,韓英魁自制了公交車發(fā)車時(shí)刻表張貼在了駕駛室門上,方便乘客乘車,。
201路公交車是我市唯一一條連接武宿機(jī)場,、太原南站、太原火車站的公交線路,,班次間隔時(shí)間較長,。常有乘客反映等車時(shí)間長,有時(shí)剛到站臺,,車就開走了,,等下一輛要近半個(gè)小時(shí),要是知道車輛的準(zhǔn)確發(fā)車時(shí)間就好了,。收到乘客的建議后,,韓英魁自制了一張發(fā)車時(shí)刻表,把首末站,、每個(gè)車次的時(shí)間都打印在紙上,,貼在車廂顯眼處。
如此一來,,再有乘客詢問發(fā)車時(shí)間,,韓英魁就會讓他們看發(fā)車時(shí)刻表,很多乘客都會把發(fā)車時(shí)刻表拍照保存,,乘客們表示,,這張發(fā)車時(shí)刻表太人性化了,得知是韓英魁自制的,,都紛紛為他周到的服務(wù)點(diǎn)贊,。