10月12日消息,，我省發(fā)揮山西省網(wǎng)絡市場監(jiān)管廳際聯(lián)席會議作用,，實施《關于落實網(wǎng)絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，保障網(wǎng)絡餐飲平臺外賣送餐員權益,。

　　《指導意見》由7個部門制定，包括：省市場監(jiān)督管理局,、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,、省發(fā)改委、省公安廳,、省人社廳,、省商務廳、省總工會,?！吨笇б庖姟穬热萆婕敖⑹杖敕峙錂C制、優(yōu)化平臺派單機制,、不斷提升權益保障水平等11個方面,。

　　網(wǎng)絡餐飲平臺要完善外賣送餐員勞動報酬規(guī)則，建立與工作任務,、勞動強度相匹配的收入分配機制,；制定科學合理的勞動定額標準和外賣送餐員接單最低報酬，確保外賣送餐員提供正常勞動的實際所得不低于當?shù)刈畹凸べY標準。網(wǎng)絡餐飲平臺要明確勞動報酬發(fā)放時間和方式,，確保足額發(fā)放,，不得克扣或者無故拖欠。有關部門將督促網(wǎng)絡餐飲平臺按規(guī)定合理確定休息辦法,，在法定節(jié)假日,、惡劣天氣、夜間等情形下工作的,，適當給予外賣送餐員補貼,。

　　通過發(fā)揮數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢，網(wǎng)絡餐飲平臺要進一步完善訂單分派機制,，優(yōu)化外賣送餐員往返路線,，降低勞動強度。網(wǎng)絡餐飲平臺向外賣送餐員分派并發(fā)單量時,，要充分考慮安全因素,。同時，合理管控在線工作時長,，對于連續(xù)送單超過4小時的,，系統(tǒng)發(fā)出疲勞提示，20分鐘內不再派單,。

　　網(wǎng)絡餐飲平臺及第三方合作單位要依法為建立勞動關系的外賣送餐員參加社會保險,。針對平臺就業(yè)特點，探索提供多樣化商業(yè)保險保障方案,，確保繳納費用足額投保,，提高多層次保障水平。有關部門將探索適合外賣送餐員業(yè)態(tài)的社會保險經(jīng)辦服務模式,，在參保繳費,、權益查詢、待遇領取和結算等方面提供更加便捷的服務,。

　　在改善工作環(huán)境方面,，推動在商業(yè)樓宇、居民小區(qū)等設置外賣送餐員臨時駐留點,，公共區(qū)域設置電動車充換電設施,，提供必要的飲水、休息,、充電,、如廁等條件。加強與物業(yè)管理機構溝通,，通過推廣鋪設智能取餐柜等形式,，提升外賣送達的便利度,。

　　有關部門將依法規(guī)范網(wǎng)絡餐飲平臺企業(yè)經(jīng)營行為，加大監(jiān)管力度,，及時約談,、警示、查處侵害外賣送餐員權益的企業(yè),。