在第9個(gè)全國(guó)低碳日來(lái)臨前夕,，國(guó)內(nèi)專業(yè)本地出行及生活服務(wù)平臺(tái)——哈啰出行于8月19日發(fā)布了其2020年度的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。報(bào)告顯示,，截至2020年年末，哈啰共享兩輪出行所服務(wù)的全國(guó)用戶累計(jì)騎行240億公里,，共計(jì)減少碳排放約66.7萬(wàn)噸,；同年哈啰完成對(duì)約3萬(wàn)輛單車的綠色再生和無(wú)害化處理；累計(jì)為近40萬(wàn)人提供全職或零工運(yùn)維崗位,，直接和間接為產(chǎn)業(yè)上游企業(yè)創(chuàng)造超5萬(wàn)和20萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

　　在當(dāng)日公布的這份《哈啰出行2020年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)中,，哈啰出行執(zhí)行總裁李開(kāi)逐指出,，哈啰正以出行為原點(diǎn)，為用戶提供覆蓋短中長(zhǎng)距離的多種出行服務(wù),，與行業(yè)伙伴共同成長(zhǎng),，打造普惠出行全生態(tài)；以科技為核心,，積極守護(hù)用戶出行安全與信息安全防線,，依托平臺(tái)技術(shù)力量來(lái)支持城市的安全與規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　此外,，哈啰亦開(kāi)始全局性思考如何通過(guò)資源高效利用和循環(huán)利用,，實(shí)現(xiàn)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而探索共享出行行業(yè)如何以實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰,、碳中和”宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)力量,。

　　倡導(dǎo)全民綠色出行助力行業(yè)零碳未來(lái)

　　共享兩輪出行是哈啰的基石業(yè)務(wù),，經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展并經(jīng)歷各階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)，如今的哈啰已是國(guó)內(nèi)共享兩輪行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，同時(shí)也是綠色低碳出行最積極的實(shí)踐者,、倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者。

　　報(bào)告顯示,，截至2020年年底,，哈啰單車已入駐全國(guó)超460城(含縣級(jí)市),，用戶累計(jì)騎行184億公里,，累計(jì)減少碳排放量50萬(wàn)噸；大同市減少碳排放超708.77噸,，為山西省第一,。山西省累計(jì)減少碳排放約2366.42噸；騎行減碳前三的城市為大同,、太原,、朔州，分別減少碳排放708.77噸,、492.25噸,、335.03噸,。

共享單車是全民踐行綠色出行的優(yōu)先選擇之一

　　憑借天然的業(yè)務(wù)屬性優(yōu)勢(shì),，哈啰積極打造基于共享兩輪服務(wù)及順風(fēng)車合乘的公眾綠色出行場(chǎng)景，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)影響力,，聯(lián)合社會(huì)各界積極呼吁和助推綠色低碳出行成為全社會(huì)的“新時(shí)尚”。在全國(guó)新冠疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后,，哈啰于2020年年內(nèi)在各地與地方監(jiān)管機(jī)構(gòu),、社會(huì)團(tuán)體、大專院校,、企業(yè)聯(lián)盟等舉辦了近百場(chǎng)團(tuán)體騎行活動(dòng),，尤其在世界環(huán)境日、世界無(wú)車日等標(biāo)志性節(jié)點(diǎn),，哈啰的一場(chǎng)場(chǎng)民眾公益活動(dòng)從未缺席,。

　　作為城市大街小巷隨處可見(jiàn)的哈啰單車的第一責(zé)任方，哈啰從創(chuàng)立之初便高度重視對(duì)每輛單車的全生命周期進(jìn)行綠色管理,，尤其關(guān)注回收再生處理這最后一環(huán),，始終遵循減量化(reduce)、再使用(reuse)和再循環(huán)(recycle)的“3R”原則,，減少資源浪費(fèi),、提高資源利用率,。報(bào)告顯示，2020年全年哈啰共完成對(duì)約3萬(wàn)輛報(bào)廢單車的拆解和分類,，進(jìn)行綠色再生和無(wú)害化處理,。

哈啰號(hào)召生態(tài)伙伴企業(yè)踐行“綠色質(zhì)造公約”

　　此外，哈啰深知,，車輛的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)還有很大的減排空間,，因而在減碳事業(yè)上必須與產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴們攜手同行。2020年11月,，哈啰面向近400家合作企業(yè)發(fā)起了“綠色質(zhì)造公約”,，之后又于2021年3月在共享出行行業(yè)內(nèi)發(fā)布首份碳中和倡議書,，呼吁全行業(yè)推動(dòng)綠色發(fā)展,、促進(jìn)資源節(jié)約與高效利用。

　　推動(dòng)高效平等出行嚴(yán)守用戶安全防線

　　通過(guò)此次年度報(bào)告,，哈啰方面闡述的另一個(gè)重要主張是,，包容的城市需要高效、平等,、多元的出行方式,，而出行的安全是其基礎(chǔ)支撐。

　　報(bào)告引述交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院城市交通研究中心尹志芳博士提供的數(shù)據(jù)指出,，共享單車可令城市出行效率提升15到19個(gè)百分點(diǎn),。哈啰的共享單車和共享助力車，彌補(bǔ)了中短距離出行缺口,，實(shí)現(xiàn)軌道交通接駁功能,，切實(shí)緩解城市交通擁堵壓力。報(bào)告指出,，在路面車輛和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的背后,，哈啰通過(guò)“哈啰大腦”這一全業(yè)務(wù)生態(tài)決策中心來(lái)驅(qū)動(dòng)智慧運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力最大化,，從源頭避免單車過(guò)量投放造成的社會(huì)資源浪費(fèi)。此外,，去年哈啰旗下全量?jī)奢嗆嚱尤氡倍范ㄎ环?wù)以進(jìn)一步提升實(shí)時(shí)定位精度,，為更精準(zhǔn)的車輛供需預(yù)測(cè)和精細(xì)化調(diào)度提供底層技術(shù)保障。

　　2020年是國(guó)家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利的一年,，這一年中，哈啰為實(shí)現(xiàn)更平等的出行機(jī)會(huì),，“騎一騎去鄉(xiāng)間”和“哈啰家鄉(xiāng)車”計(jì)劃也在多地試點(diǎn)實(shí)施并逐步推廣,，將兩輪服務(wù)深入縣鄉(xiāng)，助力當(dāng)?shù)赝晟平煌ɑA(chǔ)設(shè)施,、推動(dòng)交通安全管理,。年底，湖北革命老區(qū)紅安縣高橋鎮(zhèn)詹店中學(xué)的教職員工和學(xué)生們收到了捐贈(zèng)的單車,，通勤和健身都有了好幫手,。

哈啰捐贈(zèng)共享單車助力鄉(xiāng)村振興

　　身為出行領(lǐng)域的頭部企業(yè)，哈啰從最初就認(rèn)識(shí)到“安全”是一切的基石,。報(bào)告透露,，為給用戶出行每一程保駕護(hù)航，哈啰在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中融入產(chǎn)品安全理念,，在服務(wù)全過(guò)程中守護(hù)用戶的人身安全,。從子品牌“小哈換電”推出八重安全保護(hù)的小哈超級(jí)鋰電池以及三重安全設(shè)計(jì)的智能換電柜,，到在各地積極響應(yīng)公安部“一盔一帶”安全守護(hù)行動(dòng)并為共享助力車配備安全頭盔,，再到順風(fēng)車平臺(tái)對(duì)每次行程前中后全流程安全管理并落地安全月專項(xiàng)活動(dòng)，哈啰正盡力在每個(gè)細(xì)節(jié)上為用戶嚴(yán)守安全防線,。

　　創(chuàng)造大量就業(yè)崗位反哺上游生態(tài)伙伴

　　報(bào)告指出,，共享出行行業(yè)逐漸走向規(guī)范化，受益的不僅僅是騎行共享單車的用戶,。哈啰在前行過(guò)程中創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì),，提供創(chuàng)新的社會(huì)用工模式，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)注入新活力,，同時(shí),，哈啰所代表的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)正驅(qū)動(dòng)和反哺著傳統(tǒng)制造業(yè)。

　　過(guò)去幾年里,，哈啰的平臺(tái)運(yùn)營(yíng),、技術(shù)研發(fā)、客戶服務(wù)等團(tuán)隊(duì)的規(guī)模隨業(yè)務(wù)拓展而不斷壯大,，同時(shí)也催生了包括車輛調(diào)度,、車輛維修等在內(nèi)的新型就業(yè)崗位，讓更多人在共享業(yè)態(tài)中獲得穩(wěn)定就業(yè),。就業(yè)是做好“六穩(wěn)”工作,、落實(shí)“六保”任務(wù)的首要關(guān)切,，也是共享出行行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的集中體現(xiàn),。報(bào)告顯示，截至2020年底，哈啰已累計(jì)為近40萬(wàn)人提供全職或零工運(yùn)維崗位,，其中有15%為“4050人員”(處于勞動(dòng)年齡段中女40歲以上,、男50歲以上且難以在勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)的勞動(dòng)者)。

哈啰為代表的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)激活基層就業(yè)

　　報(bào)告透露,，去年新冠疫情爆發(fā)初期,，在社會(huì)上不少企業(yè)因疫情停工停產(chǎn)、大批勞動(dòng)者面臨短暫“失業(yè)”的同時(shí),，哈啰在各地的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)卻出現(xiàn)了較大的用工缺口,，為此哈啰適時(shí)推出“共享員工計(jì)劃”，在全國(guó)320座有業(yè)務(wù)的城市累計(jì)開(kāi)放8000個(gè)共享崗位,，臨時(shí)吸納“共享員工”,，解了很多人的燃眉之急。

　　哈啰雖是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè),，但業(yè)務(wù)屬性又決定了其與傳統(tǒng)兩輪制造業(yè)的密不可分,，哈啰對(duì)后者的反哺，是新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)行業(yè)攜手同行的典型案例,。據(jù)報(bào)告估算,，哈啰每年拉動(dòng)兩輪制造產(chǎn)業(yè)上游伙伴企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值上百億元，直接為上游創(chuàng)造超5萬(wàn)就業(yè)崗位,，間接創(chuàng)造超20萬(wàn)就業(yè)崗位,。哈啰致力于通過(guò)“精益輔導(dǎo)”在內(nèi)的多種手段協(xié)助提升上游制造企業(yè)的精益管理能力，助力傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型,。2020年上半年疫情之下,，哈啰一方面釋放穩(wěn)定訂單提升產(chǎn)業(yè)信心，一方面推出“產(chǎn)業(yè)伙伴援助計(jì)劃”,，援助產(chǎn)業(yè)伙伴盡快滿足復(fù)工條件并協(xié)助解決招工難等問(wèn)題,。

哈啰出行可持續(xù)發(fā)展模型

　　據(jù)了解,，此份報(bào)告是哈啰出行發(fā)布的第二份可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,，也是哈啰成立四年多來(lái)首次將公司的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)總結(jié)成模型，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs),，是企業(yè)向國(guó)際成熟商業(yè)組織邁進(jìn)的重要一步,。在這份報(bào)告中，哈啰初次嘗試收集完整的ESG(環(huán)境,、社會(huì)與治理)量化績(jī)效,，向各利益相關(guān)方全面展示企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。

　　附：哈啰出行2020年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告下載地址

　　https://www.hello-inc.com/online-public/resource/2020哈啰出行可持續(xù)發(fā)展報(bào)告.pdf

　　報(bào)告也可在哈啰出行官網(wǎng)(www.hello-inc.com)的社會(huì)責(zé)任頁(yè)面下載

　　關(guān)于哈啰出行

　　哈啰出行是國(guó)內(nèi)專業(yè)的本地出行及生活服務(wù)平臺(tái),。公司于2016年9月在上海成立，從共享單車業(yè)務(wù)起步,，逐漸進(jìn)化為包括兩輪出行(哈啰單車,、哈啰助力車、哈啰電動(dòng)車,、小哈換電),、四輪出行(哈啰順風(fēng)車、全網(wǎng)叫車,、哈啰打車),，以及新興本地生活服務(wù)(哈啰酒店、到店團(tuán)購(gòu)等)的多元化出行及生活服務(wù)平臺(tái),。2020年,，哈啰出行累計(jì)提供超52億次出行及本地生活服務(wù)。