共享單車在有效解決市民公共出行“最后一公里”難題,,推動城市綠色交通發(fā)展的同時,,也對城市精細化管理提出了更高的要求。近日,,營盤街道辦事處與哈啰出行攜手成立太原首個“共管示范街道”,通過打造基層政府組織與共享單車企業(yè)共建共治的聯(lián)動模式,,探索出一條動態(tài)化,、科學化、人性化的長效管理機制,,倡導城市文明,、交通文明、精神文明共同發(fā)展,,引導廣大市民朋友自覺遵守交通法規(guī),,養(yǎng)成文明騎行的好習慣,助力全國文明城市創(chuàng)建,。
政企“共管共治”提升城市精細化管理水平
營盤街道轄區(qū)內(nèi)茂業(yè)位于太原核心商圈,,轄區(qū)人口密度大,企事業(yè)單位集中,,平時車流量,、人流量大,出行需求旺盛,,共享單車使用頻次高,。據(jù)介紹,為解決茂業(yè)永康街附近易出現(xiàn)的車輛扎堆情況,,營盤街道與哈啰出行通過設立指示牌引導用戶停車,,同時根據(jù)共享單車停放情況,預警車輛扎堆,,讓企業(yè)轉(zhuǎn)運車及時清理調(diào)出,。在這一模式,營盤街道聯(lián)合配合度較高的共享單車企業(yè)哈啰出行,,推出“共管示范街道”,,經(jīng)過政企聯(lián)合,形成聯(lián)動管理機制,,目前商圈附近共享單車亂停,、淤積現(xiàn)象已得到有效緩解。
0530城市保障計劃,,為太原創(chuàng)文努力
“減少車輛淤積,,讓市民有車可騎,不僅是城市管理的需求,,更符合企業(yè)的經(jīng)營利益,?!惫鲂刑鞘薪?jīng)理蘇興海告訴記者,哈啰結(jié)合營盤街道辦的治理思路,,落地了“0530城市保障計劃”,,以此提高車輛運維響應速度,助推企業(yè)運營精細化和城市管理精細化,。營盤街道辦王主任看來,,“0530”機制上線后,車輛處理的速度和質(zhì)量有了極大提升,。
據(jù)悉,,“0530”城市運營保障體系依托哈啰出行車輛智慧調(diào)度能力,利用“多重響應,,互相監(jiān)督”制度,,實時獲取調(diào)度人員的位置、運力,;5分鐘響應,,30分鐘到場,60分鐘處理完畢,,保證調(diào)度任務完成“端到端”閉環(huán)處理,。同時按需調(diào)整投放數(shù)量、轉(zhuǎn)運淤積單車,、及時規(guī)整清理亂停放單車,,確保車輛停放規(guī)范有序,重點部位無單車淤積,?!?530”是共享單車3.0時代又一精細化管理手段的創(chuàng)新,旨在通過事前分析,,事中監(jiān)督處置,,事后數(shù)據(jù)整理分析,不斷解決城市管理問題難題,,最后做到市民有車騎,,政府管理有響應。現(xiàn)場哈啰運營人員金敏展示了他的“0530城市保障計劃”的微信工作群,,每一條待處理信息都響應得非常及時,,“只要我們在待處理點附近,就一定會第一時間到達現(xiàn)場,,不管是維修還是整理,,我們都要盡快處理完畢”。
哈啰太原城市經(jīng)理蘇興海表示:“目前太原已經(jīng)全面上線‘0530’城市保障計劃,還會聯(lián)合一部分街道,,共同推出共管新模式,,為太原市民提供優(yōu)質(zhì)出行服務”。共管共治就是希望通過創(chuàng)新共享單車管理模式,,摸索出一套政企聯(lián)動的高效機制,,實現(xiàn)三方共贏,讓共享單車秩序不斷提升,,市民的騎行體驗不斷提升。